網拍新功能 BuyRank搜尋更準確
【記者江潔宜/嘉義電訪報導】
網路拍賣已逐漸變成年輕人消費的主要管道之一,而越來越多的人也投入網路拍賣的世界。但您是否常常在上千萬的拍賣物品中,無法找到自己想要的東西,或是總被圖片吸引,點選後才發現並非是自己所想要的物品。現在有某拍賣網站設計新的評估程式「BuyRank」,讓您可以從千萬件商品中更快找到所需物品。
新的搜尋機制讓瀏覽網拍更容易。 記者江潔宜/製圖
此間網路拍賣網站行銷經理梅驊表示,當初設計BuyRank的理念,是因為自家網拍物品的數量將突破七百萬,在如此龐大的數目下,發現有許多買家反應搜尋到的物品和自己的預期不符合,或是許多重複的網頁,讓逛拍賣的買家很不方便。因此為了讓買賣雙方可以在更舒適,更方便的狀況下完成交易,便設計出BuyRank的程式,讓買家更方便,好賣家更有機會出頭。
BuyRank程式是依賣家圖片多寡、標題詳細度、評價高低、賣場管理態度、問與答服務、有無重複刊登等許多項目,依不同的比例來計算賣家的BuyRank評分,再依分數高低當作搜尋頁面的排序,分數越高的賣家登上第一頁的機會就越高。
使用BuyRank作為搜尋排序,不僅可以讓買家更快速,且更準確地找到自己想要購買的物品,也可以藉由BuyRank機制把關,避免花時間瀏覽重複的網頁,或是遇到不好的賣家。而對於用心努力經營網拍的賣家,也可以藉由此機制的評分,讓自己的賣場可以更有機會登上首頁,增加被瀏覽的機會。
但對於這項剛出現的功能,也有賣家認為BuyRank機制對於大賣家較為有利,自己也有開設拍賣賣場的哲學系二年級的林紀存認為,BuyRank功能對於買家來說較方便,但自己的賣場人數並沒有明顯增加,有增加的反而是較大型的賣場。另外也有網友指出,拍賣網站的設定,讓有心提高賣場評分的賣家,利用重複刊登網頁,或是請朋友重複下標等手段,來提高評分,讓機制難免不公平。
對於使用者所提出的質疑,梅驊解釋,BuyRank並非只評估一、兩項指標,而是針對不同項目做不同的計分,若是小賣家平時用心經營網站,將圖片標題、互動等服務做好,BuyRank評分也會漸漸增加,日積月累下也會將網站排序往前提。但他也表示,程式畢竟沒有十全十美的,有些電腦程式無法顧全的部分,像是利用重複刊登來增加瀏覽率的方式,平時也會有網站管理者監督,一旦發現違規刊登便會將此商品強制下架,並不會讓這種投機的賣家存在。
對於瀏覽拍賣網站的使用者來說,最希望能方便且快速的找到所要的物品,僅管BuyRank機制推出的時間不長,使用者也可以感覺到搜尋的速度有進步。時常在拍賣網站瀏覽的企管系三年級沈雨蓁表示,此項機制推出後,搜尋速度明顯快了許多。而在未來,梅驊表示也會努力將BuyRank的機制設計的更完善,讓使用者有更好的瀏覽方式。
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