網路課輔　盼縮小城鄉資源差距

【記者呂思函／嘉義電訪報導】

　　學習資源對於都市的學生是方便易得的，但對於偏遠地區的學童而言則相對缺乏。以「知識無國界，數位零落差」為目標舉辦的偏遠地區中小學網路課業輔導服務，即是為了降低城鄉之間學習機會的落差。

　　這個計畫由教育部指導，暨南國際大學應用服務中心承辦，架設網路教學平台，服務偏遠地區的學童，進行網路課輔以增加他們課後學習的機會。之後輔仁大學和文藻外語學院加入合作，將計劃擴展至全台灣。

　　網路課輔計畫的內容以現代數位科技為支援，來輔助偏遠地區學童的學習。網路課輔教學平台上除了豐富的資訊，更重要的是提供實際的教學。參與的大學招募課輔志工，每個禮拜固定時間上網連線，雙方集中在自己學校的電腦教室，以視訊多對多的方式進行課後輔導教學。

輔大志工集中在電腦教室進行遠距教學。

圖片來源／呂慈涵提供

　　一個計畫被提出執行，成效的多少，主要掌握於執行者的態度和合作對象的配合。每一間輔大合作遠距網路課輔服務的學校，都會派人實際去勘查，並花時間和學校的校長溝通合作細節，確定計畫在學校的可行性。「這個計畫並不是單方面努力就能夠有成效的，而是必須雙方有良好的合作。」輔大網路課輔計畫負責人呂慈涵老師說。輔大本身需要有志工的招募、教學課程與學童的分配，還有指導老師的指導；合作的學校則必須有合適的軟硬體設備，負責管理學童學習狀況的督導老師，這些條件都配合之後，才能讓網路課輔計畫實行順利。

　　計畫執行至今已將近兩年，碰到過不少問題，例如設備的不穩定以及執行教學上的困難等。擔任志工的輔大生命科學系余承駿同學表示，由於遠距教學的關係，使用視訊而不是直接面對面，學童容易分心而影響學習效果。所以擔任志工的老師必須掌握有效的教學方法，提高他們的專注力，才能讓課輔順利進行。

學校有老師掌握學童即時學習的情況。

圖片來源／呂慈涵提供

　　另外，數位科技的普遍性也曾受到質疑。這個計畫主要仰賴電腦網路的便利性，期望打破城鄉資源的界線。但由於某些地區電腦網路的使用限制，造成一些計畫實行上的困難。例如在太偏遠的山區網路連線不便、使用人數不足，以及網路業者不牽線等，這些狀況使一些學校無法參與網路遠距課輔的計畫。南投縣鐘靈國小一年前曾參與計畫，但經過評估之後因為網路設備問題無法解決而執行中止，教導主任楊清豐說：「小朋友非常期待參加網路課輔，也很需要這樣的資源，但是網路問題沒辦法解決實在很無奈。」

　　鐘靈國小並不是唯一的例子，其他參與計畫的學校也常受到網路連線情形的影響。由於地處偏遠，網路連線經常出現不穩定的情況，也會影響教學品質。針對設備的問題，暨南大學負責計畫的左維萱組長指出，教育部配給的預算有限，所以實行計畫的時候沒辦法兼顧每個需要課輔的對象，而只能挑選評估之後執行可能性較高的學校。而網路連線的狀況，除了請廠商盡速維修，目前還沒有能夠徹底解決的辦法。另外，有些學生由於家裡離學校遠，並不能留校使用電腦教室，而必須在家上網以一對一的方式進行課輔。但這牽涉到另一個問題，並不是每一個家庭都有配置電腦，大多數的偏遠山區家中是沒有這項設備的。因此即使參與計畫，仍可能遇到學習資源不足的問題。

　　這項計畫到目前為止，雖然遇過許多困難，但大多受到參與學校正面的迴響。經過數據調查及老師的觀察，參與的學生不論在課業或是學習態度上，皆有明顯的進步。高坡國小教務組長蔡欣雨表示，經由課輔多元的課程設計，以及與志工大哥哥大姊姊的互動，可以提升小朋友學習意願，也刺激他們在課堂之外有更多的想法。未來除了希望有更多大學的加入，也需要更多設備上的支援，讓這個計畫為更多偏遠地區的學童爭取學習的資源和機會。