公車禮貌心運動 記者會暨頒獎典禮

      靖娟兒童安全文教基金會、臺北市公車聯營管理委員會與臺北市政府交通局於6日舉辦「公車禮貌心運動記者會暨頒獎典禮」，會中邀請「玩劇」劇團演出公車司機的心聲，並邀請臺北市交通局長羅孝賢、臺北市公車聯營管理委員會主委惠肇洪共同頒發公車禮貌運動得獎短文並表揚40位禮貌駕駛，靖娟基金會也於會中公佈公車司機問卷之調查結果，希望藉由活動推動公車禮貌運動，讓乘客主動向司機打招呼並給予尊重，並鼓勵表現優良之公車司機，進而影響其駕駛行為，達到減少事故的發生。

上車說聲嗨，滿載希望愛   【臺北訊】靖娟兒童安全文教基金會、臺北市公車聯營管理委員會與臺北市政府交通局於今（6）日舉辦「公車禮貌心運動記者會暨頒獎典禮」，會中邀請「玩劇」劇團演出公車司機的心聲，並邀請臺北市交通局長羅孝賢、臺北市公車聯營管理委員會主委惠肇洪共同頒發公車禮貌運動得獎短文並表揚40位禮貌駕駛，靖娟基金會也於會中公佈公車司機問卷之調查結果，希望藉由活動推動公車禮貌運動，讓乘客主動向司機打招呼並給予尊重，並鼓勵表現優良之公車司機，進而影響其駕駛行為，達到減少事故的發生。    隨著油價提高及環保、節能意識逐漸抬頭，公共運輸成為民眾交通工具的第一選擇，臺北市的公車運輸系統是全國最進步也是民眾使用最普遍的，根據97年1-10月統計臺北市聯營公車載客量近5億4千萬人次，平均每日達176萬多人次，較去年同期增加4.78％，每位公車司機每日肩負乘客的安全，責任深重。靖娟兒童安全文教基金會董事長林志嘉表示，道路交通事故傷害一直是兒童的首要死因，而公車目前又是使用最為普遍的公共運輸工具，因此公車的行車安全對整體道路交通安全影響甚鉅。靖娟兒童安全文教基金會針對臺北市12家之公車司機進行問卷調查，共發出1,500份，回收1,362份，回收率90.8％。結果發現公車司機的工作壓力前三名為：交通狀況擁擠、乘客態度不佳及工時太長，且有超過半數的公車司機表示工作壓力會影響開車的專心程度，而睡覺、看電視電影、親友聚會、聽音樂及旅遊則是最常用的紓壓方式。    另外，調查顯示僅有不到四成的乘客會主動跟司機打招呼，甚至有兩成的乘客幾乎從來不跟司機打招呼，但公車司機的心情卻會間接影響其駕駛行為，尤其有超過九成的司機認為若受到尊重會更專心開車，因此乘客應多給予其尊重。再者，六成的司機表示乘客的行為舉止也會影響開車的專心程度，調查發現，公車司機最常遇到的乘客類型前五名為：在車上飲食、在沒有站牌處攔車、在沒有站牌處要求下車、大聲喧嘩吵鬧、口氣不佳，靖娟兒童安全文教基金會執行長林月琴表示，乘客對公車司機打招呼、表達謝意，給予其尊重，能促進乘客與司機間的良性互動，此外，業者能增加公車司機之休假、在休息室裝設電視或安排員工旅遊，應能有效紓解其壓力，提高行車安全。    整個頒獎典禮熱鬧豐富，活動一開始先由「玩劇」劇團演出公車司機的心聲，以生動有趣的方式呈現公車司機常遇過的乘客狀況，帶出司機工作的辛苦與服務的熱誠，台下觀眾反應熱烈，司機朋友們更不斷點頭贊同，感同身受。接著還有公車短文徵選優勝作品朗讀，由忠孝國小的學生將短文之中的情感真誠傳達出來，此外，會場也會展出卡片送愛及所有短文得獎作品，讓公車司機感受學生們滿滿的感謝。活動後這些作品將會製作成海報貼於臺北市每輛公車的車廂內，繼續推展公車禮貌運動。    這次活動由臺北市公共運輸處評選出40名禮貌駕駛，並由臺北市交通局長羅孝賢於會中頒予獎金與獎狀表揚其熱心服務的精神。臺北市交通局長羅孝賢表示，這些優良的禮貌駕駛是維護臺北市道路交通相當重要的一環，也是典範，讓臺北市的大眾運輸系統不僅使用量大，品質也是全國之最。最後由臺北市交通局長羅孝賢、臺北市公車聯營管理委員會主委惠肇洪、靖娟兒童安全文教基金會董事長林志嘉與臺北市忠孝國小校長黃美惠及小朋友共同將「上車說聲嗨，滿載希望愛」的大型感謝卡送給公車司機代表，呼籲大家都能主動向辛苦的公車司機打招呼。活動最後由正義托兒所的小朋友帶來精采的律動表演，為活動劃下完美的句點。    本活動希望藉由推動公車禮貌運動與禮貌駕駛表揚，讓乘客主動向司機打招呼並給予尊重，增進司機與乘客的良性互動，並鼓勵表現優良之公車司機，進而影響其駕駛行為，達到減少事故發生之目的。