文／謝雯凱(台達電子文教基金會氣候與能源計畫專員)
如果把您丟到一個陌生的地方，要您搭乘大眾運輸，或許首選是捷運。捷運方便的原因是它的時間班距固定可靠，且路線清楚明瞭，只要研究一下就能找到方向；而公車之所以會讓許多人望之生畏，是因為路線、票價、與路程行駛時間都難以在站牌告示讀到，這都是民眾利用公車的障礙。所幸，電子地圖與行動裝置可以拯救這個局面。
大眾運輸族最早的福音，是悠遊網的出現，之後各地政府陸續跟進，推動官方的公車路線查詢服務，例如台北市的5284我愛巴士網站、高雄的公車動態資訊網站。不過，現在都被Google大神比下去了，以下就先說明一下如何用Google地圖來查詢大眾運輸。
以台灣人喜愛的旅遊地點日本京都為例，我在Google地圖左上方鍵入「金閣寺」查詢時，它會列出網友熱門搜尋的選項，讓使用者可辨明地點。 (請參見下圖)
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| 圖：鍵入地點查詢時，會出現選項表單提供參考。 |
當我點選金閣寺後，它會自動定位到「鹿苑寺」，原來鹿苑寺才是正式名稱。或者我們可以利用查詢框下方的「規劃路線」功能，點選後便可鍵入起訖地點，我查詢了金閣寺到京都車站之間的交通路線。
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| 圖：地點查詢結果。 |
「規劃路線」功能的預設結果，是以汽車路徑為主，它會暫列出 2-3個最近的路線選項，列出行車時間與路程。這時查詢框中還可以點選電車圖案，來查詢大眾運輸選項；點選行人圖案，則是出現徒步的路徑。另外還有單車的選項，雖然京都市還沒有此功能，但支援單車路線查詢的城市愈來愈多，像是倫敦、巴黎、紐約、舊金山，它甚至有單車路線的地形坡度資訊。
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| 圖：「規劃路線」功能預設為汽車路線。 |
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圖：徒步最短路徑，並有時間預估。依照個人經驗，此時間計算偏向中等速度、不停留的狀況下。徒步選項有個功能，您可以把任一圓點拉到您想「路過」的小店、寺廟。
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選擇「大眾運輸」功能時，它會搭配捷運、鐵路、公路的不同選擇，呈現路線、轉乘資訊與時間預估。請注意，左方查詢框最底下，還有「更多選項與時間」，會依據先後順序列出所有的路線。點選「路線選項」，則可讓您勾選偏好公車或捷運，或是轉乘次數最短的方案。
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| 圖：列出大眾運輸選項，途中白色這路線是班距最短的選項。 |
喜歡預先做旅程規劃的朋友，請務必選擇「更多選項與時間」，點選後會跳出一個視窗，紅線標註的是現在時間，往前往後都有不同的選項。您可以清楚看到不同選項的基本資訊，例如我可以搭乘「市營公車205甲」路線不必轉乘，但搭乘「市營公車205乙」就要途中下車，轉搭 Karasuma Line (烏丸線)。點入每個選項，您還會看到轉乘細節。
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| 圖：選擇更多選項與時間後，會跳出一個視窗，紅線標註的是'現在時間，往前往後都有不同的選項。 |
乘車細節包括了：乘車與轉乘站牌、搭乘時間、經過的所有停靠站名 (點選 ﹀ 標誌)，與票價(未計入電子票證優惠費率)。甚至有步行時的方向指示。
Google 地圖的手機 app 也可以查詢以上的功能。首先，在查詢欄鍵入您要去的地方，或是按一下右下方藍色圈圈。操作方式與結果與網頁版相似，
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| 圖：在查詢框鍵入地點，或是按右下方藍色圈圈。 |
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| 圖：我想到重陽橋考察機車道規劃，查詢後，接著按右下藍色圈圈。 |
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| 圖：這時再選擇電車圖案，即會出現大眾運輸選項。 |
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| 圖：查詢到的路線結果畫面，一樣是以時間順序排列。 |
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圖：點選某個路線選項，則會看到詳盡的行進與轉乘資訊。重新按一下地圖的電車圖示，便可回到不同路線列表。
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除了利用 Google 地圖，找到可以搭乘的公車路線之外，也可以使用其他的 app，例如台北市政府製作的「台北好行」。以下介紹的民間開發的「生活行」app，它可以查詢台北、台中、桃園、高雄、基隆的公車路線。
其他好用的公車 app 幾乎都有下圖中下方列的幾個功能：可以查詢起訖點以規劃路線、或是尋找最近的公車站牌，又或者輸入公車編號，查看該班公車目前行駛位置，是剛過站，或是即將進站？這些功能都能讓身處街頭頓失方向感的民眾，也能快速找到對的公車，或是掌握下班公車進站時間。
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| 圖：下方有數種功能。 |
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| 圖：這是查詢統聯客運「台中20路」的客運進站資訊。這功能在班次較少的郊區更難能可貴。 |
如果您向來害怕坐錯公車，因而寧願跳上汽機車，那麼，現在就把這些大眾運輸與 Google地圖的 app 下載到您的手機吧！
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