台鐵台中高架新站請蔡英文總統風光啟用 看台鐵標榜的6S管理

公民記者:朱水文

臺中市民期待10年的鐵路高架化，2016年10月16日上午總統蔡英文在立法院副院長蔡其昌等立法委員、以及交通部長賀陳旦、鐵工局長胡湘麟及臺中市長林佳龍陪同下，親自到臺中車站主持臺中鐵路高架化工程通車典禮。

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但隱藏在風光通車典禮的前後面，回看台鐵及鐵改局的經營管理能力。

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台鐵在牆壁上高掛6S的標語，但實際運作的情形?民眾一大早網路訂票，欲搭5時07分往台中的莒光號，

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到了車站，距離取票時間已過，台鐵的售票窗口仍未開啟，按服務鈴，未見回應，

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巧見開鐵門的台鐵員工拜託打電話後，窗口始開啟，售票員第一句話說:「取票的時間已過」

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民眾聞言:「在距離取票前半小時已到現場，售票口沒開，怎可怪民眾?」

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上車後車廂內標示有提供飲用水，依照指示前往，卻只有水杯，沒有水?

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某一車站鐵路警察局的巡邏箱，隨意斜掛在柱子旁，其角度在小腿位置，旅客過就會被鐵的巡邏箱傷到!

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民眾曾反映臺中站施工區域混亂是否依4S進行管理，2016年10月16日仍見工地散落各處的垃圾。

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面對民眾的反映，鐵改局回函如下:

2016年4月19日交通部織路改建工程局曾以鐵工管字第1050004473號函

說明:

二、有關台端反映「臺中站施工區域混亂是否依4S管理」案，本局中部主程處已責請承商加強材料整頓，確實做好4S工作，落實職業安全衛生計畫，並。

三、承蒙台端關切國家交通建設與政府施政，敬請績予支持。若有未臻完善之處，請與本局中部工程處第四工程段承辦人:000聯絡。

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