報修單位過於複雜 導致維修效率降低

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教室設備常故障 報修卻時常找錯單位

良好的硬體設備,才能讓老師及學生擁有優良的上課品質,但文化大學的師生卻常常在課堂中遇到電腦或投影機故障的情形,報修時又因為維修單位複雜,導致跑錯單位而延誤維修的效率。

了解各單位服務項目 避免延遲維修

維修單位分為三個處室,資訊中心主要負責校務資訊的設計及維護,而大義四樓是負責學校的電腦設備和列印區的公用電腦,視聽器材室則是負責麥克風及投影機等設備的租借。若是搞錯報修單位,就會延誤維修的時間。

公用電腦新增網路報修 提高維修進度

校方表示,若非該單位所處理的業務,會盡快轉交給相關單位,儘管如此會延誤維修時間,但大部分也都在最短時間內解決問題。另外,針對大多數同學都會使用公用區的電腦,學校也在網路上新增了報修連結,讓同學能夠更快速方便的進行報修。

華岡新聞 余季芸 楊宜珊 採訪報導

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