台灣高鐵首推會員制 提供優惠給大衆

高鐵首推會員制 坐100次換免費票

(影片翻攝至網絡 0-2秒)

台灣高鐵10月26日首推「高鐵會員TGo」服務，旅客註冊成為高鐵會員後，每消費20元就可累積1點，累積500點即可折抵票款100元，無論是手機app還是現場購買都可以集點。

但依照條例，記者計算下來需坐滿100次高鐵才有機會獲得一張免費票，民眾反應這樣的門檻實在有點高。

點數有三種兌換方法 首推用點數折現

會員可選擇三種方式，包括兌換全額車票、折抵半價車票或以500點折抵100元車票金額。

對於高門檻，高鐵相關部門則表示並不贊成民眾將點數累積到那麼多，而是希望民眾能累積一定點數換取現金折抵。

運用大數據分析 瞭解乘客喜好

高鐵董事長江耀宗在相關記者發佈會上曾表示，會員制施行初期以增加會員為主要工作，通過大數據分析，以便了解乘客喜好，從而改變行銷策略。無論如何，是否加入會員的權利掌握在民眾手中。

華岡新聞楊昳斐、魏琳玲採訪報導