韓市府以客為尊行政透明化 營造友善投資環境 16項都計申請流程一指通

韓市府以客為尊行政透明化  營造友善投資環境  16項都計申請流程一指通

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韓市府為保障民眾知的權利，提升行政效能，高雄都發局推出「行政透明化」便民服務，針對民眾常用16項都市計畫相關申請流程，進行盤點並整理出淺顯易懂的流程圖，及申請作業依據法規，即日起全部公布於高雄都發局網站，提供市民查閱運用。

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高雄都發局長林裕益表示，為提供便民服務，營造友善投資環境，全面盤點整理16項都市計畫行政及審查流程圖，登載都發局網站(https://urban-web.kcg.gov.tw)之行政透明化專區，民眾申辦有關都市計畫、開發許可、都市設計、社區營造等相關案件，都能上網查詢公開資訊，落實行政透明便民措施。

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林裕益說，企業投資佈局，首要考量是當地法規及行政是否透明，為提升高雄招商投資動能，都發局率先推行行政資訊透明化，讓民眾及企業了解相關開發申辦流程，提供以客為尊的服務。

都發局指出，局網設有行政透明化專區，16項申辦流程，計分「區域發展及審議」、「都市設計」、「綜合企劃」、「都市開發」、「社區營造」及「住宅發展」六類，各項申請流程圖淺顯易懂，同時也提供業務查詢窗口貼心服務。

都發局長林裕益强調，公務員也是「服務業」，政府機關不是衙門，應該是以客為尊的服務業。

高雄都發局表示，過去民眾申辦作業常有耗時費力之感，遭遇「找不到法令」、「看不懂法令」、「找不到熟悉業務承辦人」、「不知道申辦流程」等問題，未來民眾或企業可上網「行政透明化」專區，快速查詢16項都計申請流程，歡迎各界運用。

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資料部分照片來源：高雄市政府