台鐵票務系統更新 分段湊票返鄉更便利

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長途車票難買 自動分段湊票減少困擾

(截自網路畫面0.10-0.20)

每次返鄉，搶票總是民眾的一大困擾，尤其是需要搭乘長途列車的民眾，經常需要手動去查詢有無分段的車票可以購買。台鐵第四代票務系統於4月23號全面更新，之後只需要輕鬆一點，系統就會自動湊票，民眾再也不需要手動查詢有無空位。

文化大學英文系 沈同學

我覺得蠻方便的。

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QR Code條碼 進站更快速

這次的更新還新增了手機QR Code進站功能，民眾在購票完成後只需要將手機上的QR Code對準感應器就可以快速進出站。

文化大學大傳系 廖同學

比較方便也比較環保，就不用再增加一個還要到現場買票、付錢，然後還要拿一張車票，可能還會忘記車票放哪裡。

文化大學經濟系教授 余碩彥

通勤就是，他們習慣就是快速拿到票快速不用等待。所以對於短勤，短程通勤的人，的這個部分，在西部海岸，西部地區而言，高鐵的會轉來這個台鐵，短程的會增加一些。

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系統不穩定 還有問題待解決

此次更新還增加了像是訂購便當等其他功能，不過由於系統剛上線不久，還是有民眾發現系統有ㄧ些問題需要解決。

文化大學經濟系教授 余碩彥

我曾經問過那個台鐵的站務人員，他們的給我的答案是這個批評的，就是貶多於褒，所以未來效果怎樣他們不敢講，但是我個人是覺得是，這是一個好事。

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系統持續修正 帶給民眾便利生活

雖然票務系統尚有系統不穩定的問題要解決，不過台鐵也承諾會持續修正問題，帶給民眾更方便的體驗。

華岡新聞 林詩玲 張雅晴 採訪報導