網路免費簡訊　實用大考驗

【記者羅英瑄／嘉義報導】

 　　近期有廣告業者看好簡訊廣告市場，凡在指定網站，發送夾帶廠商的廣告內容，即可由廣告主幫傳訊者免費發送簡訊，但網路免費簡訊與一般手機簡訊相比，實用性並不明顯。

　　省去一般手機簡訊每則3元的費用，網路簡訊雖然主打免費，但必須在訊息之後配合業者夾帶廣告，因此限制了簡訊的字數，使得每則免費簡訊只能傳遞30個字，對一般想使用簡訊服務的人來說，可用的字數太少；又其簡訊內文與廣告的分界不明，甚至廣告字數還可能比傳予對方的訊息多，容易造成混淆；加上訊息未能顯示傳送者的手機號碼，收訊者容易忽略，可能以為是一般廣告簡訊而直接刪除。成功大學測量與空間資訊學系三年級張仕杰說：「因為廣告部分太明顯，如果減訊內容又沒有署名是誰傳的，很容易會誤刪簡訊。」此種免費簡訊，強迫接收者必須連同所夾帶的廣告一起吸收，若收訊者不斷接受，就好比電子信箱無法全數過濾垃圾郵件一樣。中正大學傳播學系教授戴皖文表示，這是違反允諾式行銷的方法，因為在未徵得收訊者允許之下，便直接進行廣告的傳送。

　　免費簡訊的使用方法必須透過網路平台，於網站註冊完畢之後，可由鍵盤輸入訊息替代手機的小按鍵，進行簡訊的傳送，除了會有附加廣告造成的不便外，免費簡訊在使用上最大的問題，便在其需要透過網路才能進行。若是在沒有電腦的情況下，就無法像一般手機簡訊一樣，隨時隨地都可以發送訊息，因此免費簡訊的實用性便大大降低。中興大學應用經濟學系三年級石蕣華表示，通常會發送簡訊，都是身處在外、不便上網的時候，而且手邊沒有電腦，就無法傳遞免費簡訊；然而有電腦時也只會利用其他通訊軟體進行溝通，不會想傳簡訊。

 　　對於常使用手機簡訊服務的學生來說，在發送一般訊息或朋友生日的問候，會希望收訊者只專注在自己想表達的訊息裡，若使用網路免費簡訊，則會被其附上的廣告干擾。政治大學英國語文學系三年級林宏易表示，因為多了雜訊，會讓對方感覺不太好，自己使用的意願自然降低，比起網路免費簡訊，還是願意花點錢，選擇一般手機的簡訊服務；而若在需要公告事項的情況下，要傳送給較多數人，使用免費簡訊傳送不但可以省下一筆費用，以鍵盤代替手機按鍵也方便許多，但如果是傳送「即時、緊急」的公告訊息，傳訊者可能會礙於免費簡訊字數上的限制，又因其必須透過電腦才能傳遞，即時性不佳的服務，更降低了使用者的使用意願。

 　　新的簡訊發送方法，雖提供消費者一個新選擇，但對於簡訊服務使用量較大的學生族群來說，受限於字數及使用的時機，免費簡訊的實用性還有待改善。而新的服務總需要經過消費者與時間的考驗，免費簡訊能否突破實用性方面的障礙，只能靜待未來發展。