志工女王呂曼瑛　服務逾三十年

　　呂曼瑛的志工生涯極為廣泛，到目前為止，已加入 嘉義縣生命線協會 、朴子市公所志工團等近10個志工團體。此外，她在志工領域的成就也相當卓越，不僅服務時數超過五千小時備受肯定，更獲得許多表揚優良志工的相關獎項，如金駝獎、全國志工服務人員銀牌獎等。談及當初成為志工的動機，呂曼瑛直接了當地說：「對於志工工作有非常多的興趣，也因為如此，縱使遇到挫折也未曾想過放棄。」呂曼瑛擔任志工至今逾三十年，有時難免會遇到較難相處的對象，但她不僅不放棄，反而會要求自己花更多的精力與時間去陪伴，她相信投入越多，收穫就越多。呂曼瑛也舉例，以前曾經照顧過肢障人士，跟他們相處之後，才赫然發覺自己原來那麼幸福。此外，照顧肢障人士期間，呂曼瑛的母親因病必須將雙腳截肢，她說道，當志工之後覺得自己看得更開、更能放下，縱使遭遇如此噩耗，也能以逆來順受的心情面對。呂曼瑛坦言自己成為志工之後變得更加樂觀，不僅藉由幫助人來建立成就感，自己也從中學到了許多。

有別於一般志工，呂曼瑛與她照顧的每個老人都像家人般親密。記者陳俊宏／攝影

　　除了長期於生命線做諮詢服務、嘉義縣文化局擔任志工之外，呂曼瑛每星期只要有閒暇時間，一定親自拜訪並陪伴當地的老人們。對於那些受她照顧的老人，她一律視為家人看待。當地的老婦人葉張滿，與呂曼瑛相處已有十多年之久，她欣慰地表示，呂曼瑛將她當作自己的祖母看待，而自己也會將她視為自己的孫女，如果未來要換成新的志工照顧自己，她一定堅決反對。而另一位同樣與她相處十幾年的張謝菊也說：「呂曼瑛不僅只是個志工，對於我們就像是家人、朋友，跟她相處非常愉快。」此外，因為親切熱心的態度，之前還有受她照顧的獨居老人將她視為自己的女兒，在她結婚時有意贈送手鐲、項鍊等作為嫁妝。對於受她照顧的對象而言，呂曼瑛不僅是個稱職的志工，更是他們不可或缺的家人和朋友。

除了陪伴老人聊天之外，呂曼瑛（左）也時常帶他們出外遊玩。記者陳俊宏／攝影

　　呂曼瑛對於自我要求極高，至今已有3個學士學位的她，目前仍在空中大學充實自己，精進自己邁向第四個學位。她表示，縱使經驗豐富的志工，有時也會面臨許多不可預測的問題，為能讓自己成為稱職的志工，必須不斷地充實自己。除了呼籲多看、多學、多思考之外，呂曼瑛也強調，當志工必須要有良好的態度。因為平易近人的態度，使她縱使遇到不熟悉的對象，對方都能敞開心胸對她傾訴。她說道，有次因緣際會之下遇到一位老先生，彼此互不認識，沒想到那位老先生卻對她掏心掏肺地訴說自己的心事，讓她非常意外與感動。雖然做志工服務讓呂曼瑛花費許多時間與精力，但她未曾想過放棄。對她而言，志工服務的工作就跟陪伴家人一樣，是日常生活中不可或缺的重要活動。

　　除了自己投入志工工作之外，呂曼瑛的丈夫也受她影響，近前開始投入於志工的行列之中。呂曼瑛將自己的生活、時間奉獻給志工服務工作，不僅得以幫助許多老人與身心障礙團體，也讓自己從中獲得許多。此外，她也期盼能有更多人加入志工的行列，為社會服務貢獻。

＜註一＞金駝獎為內政部與中華民國志願服務協會及台北市志願服務協會，為表揚全國各地的優良志工而設定的獎項，至今已長達二十二屆。由於須由各領域專業人士評比把關，故得獎不易，每年僅選出十至十五名不等的優良志工。