防疫紓困門檻高 來義鄉公所嚴謹以對
無保工作者加碼紓困新台幣1萬元上路,由於行政院一開始沒有說清楚,造成基層公務員與人民困擾。來義鄉公所5月11號因應申請鄉親,開啟二樓大會議室讓民眾申辦,民眾一早就趕至現場依序詢問辦理。
因應武漢肺炎疫情衝擊,行政院5月4號宣布加碼紓困,針對舉廣告牌、賣玉蘭花、流動攤販、個人接案的無保工作者,放寬急難救助標準並排富,凡是收入介於基本生活費1.5倍到2倍者,發放新台幣1萬元補助。 但措施宣布後,引發民眾抱怨實施時間不同調、申辦手續複雜。
來義鄉長莊景星表示,雖然還沒收到任何紓困相關公文,仍然憑著電視及社群網路平台的訊息,快速建立紓困窗口超前佈署。 對第一線在公所服務的同仁來說,其實紓困業務是多出來的工作,需要花更多精神體力面對,而中央跟地方一開始聯繫不周,讓基層為民服務時承受責難,
因為政府一開始沒有說清楚,造成不少基層員工與民怨. 政府是出於善意而舉債提出紓困預算,要跟人民站在一起,但卻因為執行細節思慮不周,造成人民困擾事倍功半。
現在重點是有錯道歉、有錯就改、解決問題,研擬如何簡化流程,深入淺出透過各種管道說明如何請領補助,讓民眾盡快得到政府紓困,讓好的政策美意不打折。
紓困就是救急,所以「從寬、從簡、從速」最大的原則。 引發民眾抱怨實施時間不同調、申辦手續複雜。導致基層受理人員對相關作業,還沒來得及準備好,造成亂象,這的確是思慮有所不周之處。
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