疫情影響消費習慣 業者試圖創造新商機

【長榮大傳系 紀佩妘 鄒可柔 林祐靚 許昭傑  台南報導】

2021年新冠肺炎疫情持續延燒，根據衛福部疾管署資料統計，台灣確診人數達到八百五十一個病例。在疫情影響下，台灣許多產業和店家受到衝擊，而政府口罩實名制的政策下，首當其衝的是藥局的口罩發放。

藥師 范維真

換口罩的話就一定要多一個人力來這邊，那我們不可能會因為口罩

而去多請一個人力，所以當然會造成我們人員上的忙碌度，所以其實是有負擔的。一開始覺得我們賣口罩可能會增加，就是我們的銷售，可是後來發現其實買口罩的人，也很少會真的買東西。

疫情下，使用網路平台的外送業者並未受到太多影響，根據資料統計，外送業者較往年相比 訂單數成長300倍 ，合作店家成長至七萬家，用戶數和去年相比 成長超過1.6倍。

外送員 林承勳

我覺得對外送業者會，相對的單會比較多，就是我們接收到的單會比較多，就是大家也會覺得說，欸自己去外面買東西呀，也會覺得說疫情會比較不想要跟人家接觸。

實體店面為了吸引客人，除了促銷活動以外，業者更結合網路線上購物平台，試圖在疫情影響之下創造新的商機。

百貨公司業者 吳育慈

對客人的話，當然公司也會推出比較優惠的，來讓客人 吸引客人進來，譬如說買一送一呀 買幾送幾啊，百貨也會有推出比較優惠的活動，客人都會在線上就訂購，然後可能匯款進來啊，我們就直接宅配出去 避免客人，就可以不用進來就可以消費了。

臺南市政府經濟發展局建置『台南經濟宅起來』入口網，與電商平台合作，針對百貨業者、飯店與計程車合作，來振興台南經濟。相比剛開始，後疫情時代下，如何將產業轉型成更能適應如今的環境，已經成為新的課題。