新住民語言優勢創斜槓人生 成移民署與各機關搶手通譯

越南籍新住民楊薏茹運用個人雙語優勢，創造屬於個人的斜槓人生，平時是工廠作業員，下班後，她穿起越南國服，成為國小的越語老師、移民署的通譯員及嘉義縣社會局的新住民家庭關懷員等多重角色。每週四下午在移民署南區事務大隊嘉義縣服務站，都可以看到她用母語招呼新住民，協助該站提供移民輔導諮詢服務，假日或夜間更常見到她出入移民署，協助專勤隊即時翻譯，大大提升移民署偵辦案件的流程效率，也確保了越南同鄉受調查時的權益。楊薏茹專業的工作表現，讓原先只在嘉義縣服務站擔任通譯的她，成了各個機關都搶著要的通譯人才。 楊薏茹表示，來到臺灣後根本沒想過自己會成為通譯，回想起成為通譯的過程，是在一次誤打誤撞中，報名了移民署通譯人才培訓的課程，在課程中慢慢發掘對於通譯的興趣，也因經歷過剛來臺灣時語言不通之困境，更明瞭通譯這份工作可以帶給家鄉姊妹的幫助，因而開啟她的通譯之路。楊薏茹說到，做通譯這份工作不是為了賺錢，而是單純喜歡這份工作可以幫助別人所獲得的成就感。 愛好學習的楊薏茹不放棄任何可以進修的機會，只要學校或是嘉義縣所屬機關通知有新課程，她就立馬報名，就算是重複的課程，她依然不會覺得無趣，每一次的課程對她來說都是新的體驗，也因此她擁有每一年度的移民署通譯人才培訓證照、教育部母語教師證照及嘉義縣社會局關懷訪視員證照。楊薏茹認為，學海無涯，只有不斷地學習才能增進自己的能力。 嘉義縣服務站林炳煌主任表示，很敬佩楊薏茹初來臺灣時，處於艱辛環境中仍孜孜不倦的態度，更欣賞她出於服務、幫助他人的精神，來擔任通譯人員。移民署向來重視通譯這方面的人才，不但定期提供通譯培訓課程，還建置「全國通譯人員資料庫」，有通譯需求使用的單位都可以透過此資料平臺搜尋適合之通譯人員，及時解決在臺外籍人士因語言溝通產生的隔閡，也歡迎有語言優勢的新住民及新二代可以像楊薏茹一樣擔任通譯，一同創造友善多元文化環境。