疫起打拼！從無人電商到排隊名店：HITHERE國寶茶的故事
疫情帶來最壞的時刻，卻也是一次讓你我進化的珍貴時刻。
根據ETtoday報導，自2021年7月以來，新冠肺炎疫情摧毀了3700多家台灣企業；然而，有些樓塌了，卻也有人在起高樓，今天要分享的是HITHERE國寶茶的故事。
▲「Hi, there!」是澳洲人的打招呼用語，HITHERE國寶茶希望產品就像招呼一樣響徹每個人的生活，所以取名為「HITHERE」
HITHERE的產品是南非國寶茶，又稱為博士茶，無咖啡因、無茶鹼、無草酸，是可以讓人隨時隨地放心飲用的茶飲。
一開始創辦人阿道因為親戚在南非種植國寶茶，他長時間飲用之後，發現國寶茶有很多好處，也在日本蔚為風行，所以才興起引進台灣的念頭。
然而，事業初期卻不太順利，儘管產品在家樂福上架，但是銷售成績卻不理想。
很多人跟他說台灣市場和日本市場不一樣，台灣人的飲料選擇太多了，而且國寶茶的味道類似普洱茶，雖然不含咖啡因，卻不適合台灣市場。
可是阿道沒有死心，因為他是真心熱愛國寶茶，一年365天每天都在喝國寶茶，自己就是國寶茶的最佳代言人，為了推廣國寶茶，山不轉路轉，他改變行銷策略開始經營電商網站。
但狀況依舊沒有好轉。
原因是電商通路跟實體通路不同，電商通路沒有過路客，不搭配廣告曝光很難經營下去。
然而阿道也沒有自暴自棄，他反而決定在市集重新出發。
雖然市集出攤很辛苦，可是也很適合測試自己的實力。尤其是在疫情打破既有的商業模式之下，市集出攤反而能保有彈性，阿道和太太Naomi同心合力，Naomi主外負責招呼客人、經營社群平台，阿道主內負責準備、研發國寶茶飲品，HITHERE重新出發在第一線面對客人可以即時收到客人的反饋，期間也不停開發新的飲料品項、改良包裝，優化產品的使用體驗，疫情沒有讓他們坐以待斃，反而加大他們夫妻往前邁進的步伐。
就像是聖經中摩西帶以色列人走進曠野的故事，在曠野生活自然辛苦，可是只要我們有信心，上帝也會有所預備，所有的變動都是在挑戰我們的初心，讓我們捫心自問究竟是為了什麼而生活？對阿道來說，他有很多賺錢的機會，例如他也想過從淘寶引進低價產品包裝後在台灣高價出售，但儘管亮晶晶的銀子擺在眼前，阿道卻不想做賺錢的生意，因為他一直有初衷，他想要做真心想做的事，他想走自己的路，因為他是真心熱愛國寶茶，所以想要忠於自己的選擇，為自己熱愛的國寶茶做點什麼事。
「如果國寶茶沒有客人，我們就自己去找客人。」HITHERE國寶茶希望可以牽起一位又一位的客人。
雖然阿道和Naomi每天在市集飽受風吹日曬雨淋，不過他們相信只有接地氣才有機會遍地開花，市集足跡從高雄、屏東、台南，一站又一站，HITHERE國寶茶堅持販售無咖啡因國寶茶飲，也調配符合台灣人口味的林檎國寶紅茶、黑金騎士國寶奶茶，結果一傳十、十傳百，HITHERE國寶茶的排隊人潮越來越多，開始變成南部市集排隊名店。
疫情會過去，故事會留下，HITHERE國寶茶一路走來已是五年光陰，花費五年才成功孕育一個品牌，HITHERE國寶茶的下一步又是什麼呢？讓我們拭目以待。
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