27歲智能障礙者阿暉(化名),幼年居住在寄養家庭,與家人無聯繫,被發現在街頭流浪居無定所,通報至社會局,透過伊甸基金會社工及就業服務員幫助,順利進入鸝鳥企業高雄鳥窩窩私房菜餐廳擔任清潔員,今剛好工作滿一年,如今阿暉有自己的租屋處,不再流浪街頭,也能在安心的工作環境工作,阿暉表達感謝之意。
圖1 店長沈羿彤(右)在旁指導阿暉工作細節
伊甸基金會就業服務員蔡孟宸表示,109年幫阿暉媒合到環境清潔工的工作,但因一次意外被誣陷肇事逃逸而失去工作,待緩刑服務期滿後又請就業服務員協助尋找工作及租房。一開始阿暉因無工作差點繳不出房租而被趕離租屋處,就業服務員蔡孟宸不斷努力地協助阿暉面試,110年2月媒合到高雄鳥窩窩私房菜餐廳工作,擔任廚務清潔人員。
阿暉剛來餐廳時身材瘦弱、沉默寡言、記憶力不佳,但店長及所有同仁都願意幫忙及協助,期間曾因情緒控管不佳影響工作,就業服務員奔波在企業和阿暉之間協調,讓阿暉能上軌道;阿暉會將水杯和餐具清潔得乾乾淨淨,對於主管的指派工作都能做到,也因為公司有供餐,身體益發強健。
圖2 就業服務員蔡孟宸(右)持續關懷服務使用者適應狀況
店長沈羿彤表示,其實身障工作者的許多需求,和一般人並沒有太大差別。對餐廳而言最重視的便是安全,任何人員的操作都需要小心避免意外發生,所以各種設備與物品擺放位置都要安排一套良好的收納規則,讓每位工作者養成物歸原處的習慣,不僅能避免身障工作者的工作困擾,也能提升所有同仁的工作效率,建立一個讓身障者也能安心的工作環境,因為阿暉表現良好,目前餐廳已聘僱第二位身障員工。
圖3 當公司打開友善的大門,身心障礙朋友也會全力以赴地回報企業,創造雙贏局面
身心障礙者不是弱勢,只是沒有機會!身心障礙者就業可能會遇到許多困難與障礙,除了求職者本身的努力外,伊甸基金會提供16-64歲身心障礙者生活自理及職業重建,使其經濟獲得改善,並能享受職業所帶來的成就與價值。服務專線詳洽(07)701-0169。
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