身障街賣者 轉做手機維修、經營電商onTVonTV

嵌入:
文字-A A +A

【記者張乃宣、蔡淨緣/台北市報導】身為重度身殘障的自立更生創業協會理事長劉天富,只有三根手指能夠活動,進入一般的職場有困難,曾在街頭以販賣生活雜貨維生。然而劉天富認為,只要身障者找到適合他們的工作,其實他們都有能力做得到;身障者應有機會受專業訓練,學習就業能力,因此於二〇〇五年創立自立更生創業協會,提供身障者手機維修、經營電商等多元的就業管道。

↑患有腦性麻痺的劉威志,努力使用平板操作電商平台。圖片提供/自立更生創業協會

自立更生創業協會 創造身障者就業機會

劉天富希望透過協會,能讓身障者能不需在街頭販賣商品,甚至受人歧視,而是透過習得專業技能,改善生活品質。「​​我想讓身心障礙者有就業機會,第一個想到就是要適合,適合我們這些身心障礙者。」劉天富為了配合各個不同障別的身障者,帶領協會陸續發展出許多協助就業的管道。

他認為,手部動作協調和視力穩定之身障者,在受過專業的技能訓練後,就能從事手機維修的工作。為了達成此目標,劉天富撰寫公文並廣發到各個手機銷售代理商等企業,最後和神腦國際達成共識,合辦手機維修的職業訓練。訓練身障者獲取專業技能,在神腦國際評鑑後,便能進入該企業工作。此外,協會也和神腦國際合作建立「神腦國際維修庇護工場」,由企業提供維修量,讓身障工程師能透過維修手機獲取收入。

隨著現今網路科技的發展趨勢,劉天富看見電商的發展機會。他表示:「電商尤其適合無法進入一般就業市場的弱勢族群,像我本人四肢皆無法活動,但透過電商平台,只要能操作電腦、手機,就能工作並製造收入。」劉天富因緣際會下認識了一位網路公司的董事長,對方是聽障者,在瞭解劉天富的理念後十分支持,並協助寫了「899電商平台」系統,且不收取任何費用,另劉天富相當感動。


↑劉天富用手腕夾著筆書寫,處理協會事務。攝影/蔡淨緣

透過電商平台 身障者獲得多元就業職能

「899電商平台」於二〇二〇年正式開始營運,至今已登錄四十幾家社會企業廠商,上架超過四百多樣商品。協會透過電商平台,教導身障者使用手機、電腦等設備,學習電商平台操作、經營管理、商品行銷、物流配送等多元就業技能。

患有腦性麻痺的陳昱良,曾在街頭販賣口香糖,接觸協會後便負責電商平台的物流管理。身為台大公衛系畢業的他,在就學階段就對電腦資訊方面擁有濃厚興趣,也將大學所學的管理學、經濟學等知識,運用至電商平台的經營、管理工作中。

「我覺得很幸運可以搭上電商這個經濟列車。」陳昱良笑著說。他認為現今社會疫情尚未平息,國際局勢動蕩不安,許多行業被迫停擺,然而電商卻能處於上升趨勢,因此更應該努力經營、學習。陳昱良表示,透過經營電商平台,他能夠學習專業技能,包括物流管理的能力及技巧,也能累積和廠商接洽、顧客交流的經驗。

同樣是腦性麻痺患者的劉威志,負責在899電商平台的後台上架商品,以及客戶資料的統整。原先在街頭販賣彩券的他,疫情影響生意導致收入不穩定,透過腦性麻痺協會的社工介紹至自力更生協會後,投入電商平台工作。即使劉威志手指彎曲,無法言語,仍可在電商平台工作來增加收入,同時獲得多元的就業職能。

↑899電商平台經營流程。圖片提供/自立更生創業協會

將線上與線下結合 開創新契機

然而,劉天富也深知899電商面臨著許多難題,比起其他電商平台,協會並沒有足夠的經費來支撐平台優化;而身障者處於就業市場中,更要面對許多不便之處。視障及聽障者盧冠良,負責整理顧客訂單及聯繫廠商,並且會發布商品照搭配文案,在臉書社團進行宣傳。他提及,礙於視障身份,有些商品照片須仰賴廠商提供,收到的照片若是不清楚也無法即時確認,撰寫商品文案時也有出現錯字的可能,遇到這些問題就須依靠其他視力正常的夥伴幫忙。

面對困難,劉天富也積極尋求解方。協會預計在今年十一月成立新的庇護工場,不僅從事手機維修工作,更將結合899電商平台,將線上商品搬至線下,開創新商機。劉天富認為,若是固守成規,899電商平台是沒有未來的,因此更需要嘗試新的突破;將已經成熟的手機維修系統,結合還在發展的電商平台,創造新的契機。

「其實現在的一些想法和做法,我們很難去切割開來,庇護工場為什麼只能做手機維修?」劉天富認為,將協會為身障者提供的就業管道相互結合,能提高完整性。待庇護工場發展穩定後,也將結合電商,既是手機維修的庇護工場,也是電商的實體商店,販賣由收容所、更生人所生產的商品,幫助更多弱勢族群。

克服種種難題 身障者體現生命教育意義

「我們協會只要我在的一天,我一定會想盡辦法讓身心障礙者能夠有就業的機會,有專業的技能。」劉天富認為身障者和一般民眾並無太大不同,只要有適合他們的方式,他們就能勝任工作內容;因此他不斷的開創適合身障者的就業管道,使他們也有機會習得專業技能。

身障者須面對現實生活的困頓,以及身體障礙所帶來的不便,因此協會提供穩定的就業管道協助他們,並且透過電商平台協助弱勢族群販賣商品,使身障者也有機會、有能力去服務弱勢、回饋社會。雖然身障者有著難以言語的辛酸,但他們擁有令人敬佩的毅力和精神,讓劉天富在身障者身上看見生命教育的價值。

因此,協會於二〇一四年創辦《生命》雜誌,提供身障者分享生命歷練的舞台,也於二〇一七年開辦生命文學金筆獎,搜集身障者的生命故事,深植社會,使社會大眾從各個層面看見身障者的堅韌。「不同的生命體,他們融合在一起,互相學習、互補,我覺得這才是生命教育一個很重要的價值。」劉天富語氣堅定地說。


↑自立更生協會出刊之生命雜誌。攝影/蔡淨緣

採訪側記

協會位於大安區通化街的小巷子中,小小的房間既是劉天富理事長平常處理生活起居的家,也是他處理協會大小事的辦公室。劉天富理事長的談吐間,散發著理想與抱負卻不空泛,飽含的執行力深深打動我,令我感受到整個小房間充滿著無限可能

FB留言板

PeoPo 討論區

回應文章建議規則:

  • 文章屬於開放討論空間,回應文章的議題與內容不代表本站的立場
  • 於明知不實或過度謾罵之言論,本站及文章撰寫者保留刪除權
  • 請勿留下身份證字號、住址等個人隱私資料,以免遭人盜用,本站不負管理之責
  • 回應禁止使用HTML語法
4

加入時間: 2007.04.03

輔大生命力新聞

加入時間: 2007.04.03
4,187則報導
2,292則影音
713則OnTV

誰推薦本新聞

作者其他報導

2:37

田曉雯克服身障打桌球 打進帕運奪牌

2024-06-21
瀏覽:
0
推:
0
回應:
0
3:16

泡泡龍畫家 徐若鈞以繪畫超越病痛

2024-06-19
瀏覽:
2,306
推:
7
回應:
0
2:21

AI生成圖像 幫長者回溯生命故事

2024-06-17
瀏覽:
2,602
推:
6
回應:
0
2:29

王富美浪浪家園 給受虐傷貓狗一個家

2024-06-16
瀏覽:
2,925
推:
0
回應:
0
1:41

吳長綱創建AI影像辨識app 成為視障者的雙眼

2024-06-14
瀏覽:
5,259
推:
8
回應:
0
1:33

現流冊店 台灣文學與獨立音樂的巧妙交集

2024-06-12
瀏覽:
4,173
推:
0
回應:
0
2:58

從她到他 阿塔男孩Deven走出跨性別之路

2024-06-07
瀏覽:
3,517
推:
0
回應:
0
2:11

林芝創造林下經濟 瑪吉姆姆的藥草之路

2024-06-03
瀏覽:
4,564
推:
1
回應:
0
3:17

美人魚兒歌 啟發兒童尊重多元性別

2024-05-31
瀏覽:
3,941
推:
0
回應:
0
1:38

街頭畫家馬渝婷 從台灣畫到澳洲

2024-05-29
瀏覽:
4,266
推:
2
回應:
0

身障街賣者 轉做手機維修、經營電商

搜尋表單

目前累積了188,877篇報導,共12,903位公民記者

目前累積了188,877篇報導

12,903位公民記者