呵護與栽培 長照天使的成長之路
呵護與栽培 長照天使的成長之路
開場白1:
隨著人口老化趨勢的加劇
越來越多的老年人需要照顧
以及有些人
因為疾病或殘障需要特別的照顧
在這種情況下
居家服務員可以提供
家庭日常生活照顧等服務
以提高他們的生活品質和幸福感
居服員對案家來說
就是他們的長照天使
而這長照天使也需要
機構的呵護與栽培
機構每個月的月會
及不定時的專業訓練
是長照天使成長的重要來源
楊舒琴副總:
每個月一次月會
最主要就是把我們孤身奮鬥的每一位居服，重新聚在一起
所以每位居服同仁，都在外面單打獨鬥，所以我們如果能夠有一些經驗的交換
瞭解一些政策的重要訊息，有一些執行工作，大家可能會容易的疏漏，或者是一些共同的必要遵循的一些重要規定
所以我們都會在月會裡面，做一些宣達，經驗的傳遞
然後希望透過這個月會，大家凝聚共識
然後對我們公司，也有一個組織的向心力會認同
然後我們工作上，會更有成就更有信心
這都是月會很重要，可以彼此互相提攜成長，
也不會在這條路上覺得，我總是一個人到病人家，到服務對象家裡
而是有這麼一群夥伴互相支持，我覺得這是月會，很重要的一些功能
口白2:
杏芳居家機構很重視，為居服員做進階培訓，提升長照天使的照顧技能。
業務負責人黃秀菊督導說
業務負責人 黃秀菊督導:
我們都會每年都會安排很多的技術
除了安排上很多的技術課以外，還要做稽核，就是要考試
然後還要讓督導們，不定期的去做一些追蹤，去做一些技術的抽查稽核
像我們今天就要上鼻胃管灌食，還有就是各類管路的介紹，
因為其實居服員比較不熟悉，就是有碰到了他們才會知道
比如說他有碰到鼻胃管，他才會知道說什麼叫鼻胃管，他有碰到了尿管，他才會知道
那我們今天就要上介紹很多各類的管路
鼻胃管啦 尿管啦，胃造廔口啦很多的，怎麼樣來照顧這些管路
即便是你沒有碰到，你也要先知道，知道了怎麼照顧之後，
如果你碰到的時候，你才會知道怎麼樣用
當然在碰到的時候，督導也會再給你確認，你會不會這項技術
所以呢就是我覺得
要上好一些照顧技巧，是非常重要的
一定要辦，每年都要辦。
陳漢忠 督導:
我覺得就是我們要，就是一直會更新一些資訊，或者是學一些新的項目
讓我們可以面對不同的情況下，可以照顧的更好
對於長輩的方面，可以做的更完善
口白3:
長照天使在接受機構的專業訓練
分享了充電後的心得體會
居服員 曾雍傑:
大家好 我是雍傑
最新的新進同仁
感謝婉瑜督導，這個禮拜多來，幫我安排的一些跟學的一個行程，讓我學到很多，
每一次的見習都會回到我，加入長照這一塊的產業的初衷，就是會感恩在心
然後也要好好愛惜自己的身體，到年紀大的時候才不會說
問題很多 毛病很多，然後需要人家來照顧
這是這段時間以來最大的感想
居服員 楊國勳:
最強烈應該是，最後的安寧緩和醫療部分，
因為我們很難有機會，去參與到所有案家的末期的這個過程
其實最難照顧的，就是怎麼樣安撫案家以及照顧者家屬的心理
所以我們一直忽略到就是
解決他的痛，什麼問題就都好解決
那今天很開心到來來到這個場地
其實北醫，是我一直很想要來參觀的一個學校
然後而且我們又到了，這麼優質的一個又古老的一個教室，然後能夠讓所有的我們的同仁
大家都集中在一起，一起在這邊共同的一個學習，學習的效果真的很不錯
很感謝
我們的這一家，居家服務公司，能夠對我們的一個栽培
謝謝
結語:
成為一名優秀的長照天使，需要具備積極進取的態度，和持續學習的精神，
如此才能不斷提升，照顧能力和專業素養，為需求者提供更好的服務
公民記者 真實心 採訪報導
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