校園出現推銷行為 引學生反感
【記者林佩儀/中正大學報導】
中正大學內接連出現推銷行為,已造成多名學生困擾。推銷行為雖存在於中正大學校園已久,但近日發生的推銷行為,因推銷人員向學生銷售一套四萬元到六萬元不等的原文書籍,而發生交易糾紛。最後由中正校方出面處理,但仍需靜待交涉結果。
十一月十八日開始,中正大學BBS的築夢園站「抱怨版」與「中正大學校園事務討論板」<註一>,陸續出現學生抱怨與討論推銷行為的文章。曾對中正校園出現的推銷行為,於「抱怨版」發表文章的傳播一潘同學表示,推銷業務的態度讓他感到不被尊重,最後推銷人員與他交涉未果後,還與他有肢體上的接觸。不只一名學生對推銷業務的態度感到不愉快,社福二廖慧茹認為她可以接受推銷行為,但推銷業務的態度該改善,經過婉拒後則不該強留住學生。而該推銷業務在當時被廖慧茹婉拒後說:「這是你學習態度的問題」,該推銷業務的推銷方式讓廖慧茹反感。
學生多在圖書館附近被推銷業務搭訕推銷。記者林佩儀/攝影
在近期一連串的推銷事件中,多數學生皆是在圖書館附近被推銷人員搭訕推銷。而近期的推銷事件,並非中正校園推銷行為的首例。兩年前就有學生遇過相同經驗,且推銷手法類似。推銷人員尋找單獨的學生進行推銷,並要求學生填寫資料,卻未告知學生填寫的是書籍訂購單。推銷業務態度強硬,學生婉拒推銷後,也常無法離開。在無法離開的情況下,學生只好聽推銷人員的說明,但由於推銷時間過長,學生在經過說明後,易被說服購買。曾有學生被推銷人員說服,差點訂購一套約四萬元的原文版百科全書。
推銷過程有時長達半小時,但推銷業務卻從未提及書籍價格,而這些推銷的書籍多為四萬元到六萬元不等。軍訓室校安專員黃錦堂提醒,學生在尚未了解價格的情況下,不要貿然填寫訂購單契約,否則易與書商產生交易糾紛。目前已有三名中正大學的學生透過學校與書商進行解約。其中一名學生為求擺脫推銷人員,便簽下訂購資料並繳付訂金一百元,另外兩位則是自願簽下訂購單後反悔,雖向當時的業務員反應,卻未獲得答覆,於是尋求教官的協助。學生若在學校中被推銷,產生之交易糾紛可向教官報備,校方會盡力替學生處理,約一週的時間可解決問題。目前,推銷公司有誠意解決糾紛,但這三位學生仍需靜候處理狀況。
雖然,因推銷而產生的交易糾紛可以解決,但推銷人員仍可繼續於校園中向學生兜售。原則上,商家要在校內進行商業行為,應向總務處民生服務委員會申請,申請後由學校提供場地<註二>給廠商設攤販賣。但中正校園仍屬開放空間,雖有校內駐警隊於大門口管制出入校園的人士,要求進入校園者應留下資料與目的,但外來人士進入校園後,校警仍無法密切注意其行蹤。針對目前的推銷事件,校警邱慶松強調,若有學生遇到任何不愉快的推銷情形,應立即向校警反應,校警隊會馬上處理。
<註一>中正大學築夢園BBS的抱怨版Complain與校園事務討論板CCU。
<註二>中正大學提供活動中心的斜角巷給在校內擺攤的商家使用。
回應文章建議規則: