官不可僚，民不可刁

官僚民刁確實是現今社會的真實寫照，朱淑娟所用的那些小標題，更加證實了這樣的『因果關係』。從官方角度看，『人民「知的權利」、公平正義不是掛在嘴上、不要讓他輕易拒絕你、一定要有人負責、人人憤怒，政府就會依法辦事』這些語氣和訴求根本沒把官當官。從馬英九以降到各級政務官員，一年之間說了多少『口誤』，開了多少空頭支票，只要上面有人頂著，烏紗帽沒有危機，連立委都拿他沒輒，小老百姓『誰理你！』。

官若不僚，人民想刁也刁不起來。
官既然僚，民若不刁就會放任腐敗和獨裁。

對現象感到無奈可以是一種心情，卻不可因此而不作為，否則就落入和公務人員因循苟且相同的無奈之中，這樣的社會就沒救了。

根據我的經驗，和官府打交道必須本著『鍥而不捨』的精神，網路民意信箱是最方便的途徑，如果他刻意敷衍你，你就必須『刁起來』，從他的回信中找出問題，再度去信讓他知道你不是好蒙混的，不停的寫信，直到你對所得到的回應認為滿意或有了進展、可以適可而止為止。

不必擔心他們很忙，他們可是有領薪水的。刁民可以對僚官產生啟發作用，讓他們領悟『為了避免增加工作量，第一次就該面對問題好好的回信』。