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民眾陳情台銀公關當推事?推給銀行公會!推給台銀金控?

2019/02/15 14:16
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檢舉

公民記者:朱水文

       對於衣食父母的態度?台銀金控的口號行銷?有保戶才有保險公司!

       有存款戶才有銀行!有銀行才有銀行公會!對於客戶銀行的態度推皮球比賽?

     反映問題?台銀公關在當推事?推給台銀金控?銀行公會?

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       民眾填寫地址為郵政信箱!銀行公會人員說不行,一定要寄戶籍地址,否則不受理!只會寄戶籍地址,還要求民眾去郵局填寫改寄地址!

       民眾會使用郵政信箱是方便郵差送信,減少郵差的工作量,何況民眾使用郵政信箱需提出身分證供郵局查核!身分已確認!

       台銀董事長呂桔誠是銀行公會理事既是台銀金控董事長?民眾向銀行公會得不到答案,向公會理事長反應是正常!台銀派出公關人員蕭先生出面要求民眾向銀行公會反映!

       民眾再反映台銀人壽對保戶聲請資料刁難,他說這是銀行和人壽是平行單位,要民眾到對面的台銀金控,台銀金控的人員出面說這是辦公室不對外!民眾又被踢回台銀?

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台灣銀行網頁的口號?

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臺銀用心,歷久彌新

專業穩健、值得信賴,百分百政府持股公營銀行。

台銀人壽

穩健經營,誠信可託

百分百政府持股國營壽險公司。

 

台灣銀行總行

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