官僚思維的鈍化危機
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官僚思維的鈍化危機
政府為了節約能源,鼓勵國人使用有節能標章的洗衣機、電冰箱、冷氣機,每台補貼2,000元。我家最近汰舊換新,買了一台電冰箱,省電第一級。補貼辦法將於三月底截止,因此最近購買者較多,今天帶著必要文件到電力公司申請,人滿為患。還好電力公司派了很多類似工讀學生幫忙服務,雖然需要一些排隊時間,卻是很親切有效率的幫你辦到完成。
這裡面你看出了什麼官僚思維的盲點嗎?
台灣的文官體制加上長期的官僚迂腐,使得聰明人當了官就變笨,很多人原本是很聰明的。
我當場找到主任,先針對良好的服務表達謝意,同時表明公民記者身份,想請教他一個問題。或許是李惠仁導演『戳破了不能戳的秘密』,使得公務單位見到記者就緊張,聽說是公民記者更是害怕。因為商業記者還有上司把關,基於媒體利益以及維護和官場的互動關係,不能說的,即使你寫了也不會刊出來。唯有公民記者沒有厲害關係,有什麼說什麼,一切真實報導。因此主任婉拒採訪,告訴我他們只是代執行單位,一切都是能源局的規定。
到底是什麼問題這麼敏感?
不管台灣有多少品牌,有多少批發商,如果補貼的申請是由有限的廠商各自將經銷商發票彙整,加上送貨單以及買受人的簽收單,和非營業用切結書,將補貼金額2,000元直接從售價中減去,然後向相關單位統一申請,不是可以省下全台灣三十萬消費者千倍萬倍的人力和奔波嗎?
到電力公司申請,必須是上班時間,因此全都是老先生老太太,或是帶著菜籃抱著小孩的媽媽。政府官員難道這麼沒有腦袋?還是真的這麼『笨』?限定非營業用才補貼也是矛盾的思維,既然要鼓勵節約用電,營業者耗電量更大,更應該鼓勵他們汰舊換新使用節能電器,當然該給他們優惠,不是嗎?台灣話說『開餐廳卻怕大吃』,政府就是這種思維。據稱,相同的笨事三年前已經辦過一次,這次依樣畫葫蘆,沒有改進。
此內容將轉寄給經濟部能源局,聽聽看他們如何解釋,屆時再將他們的回答貼上網供你參考。
公民記者 謝明海 2012-03-27
經濟部能源局新聞稿~~101年1月1日起購(換)置高效率節能洗衣機、電冰箱及冷氣機,每臺補助新臺幣2,000元
http://www.energylabel.org.tw/news/news/upt.asp?p0=273
為鼓勵節能減碳消費、活絡國內經濟並帶動節能產業發展,自101年1月1日至101年3月31日間,民眾購置國產節能標章洗衣機,及能源效率分級標示1級 或2級之冷氣機和電冰箱等3項產品,經濟部每臺補助新臺幣2,000元,預計補助30萬臺,總補助金額新臺幣6億元,預估將可帶動節能家電消費達 126.2億元,每年可節省1.16億度電,減少二氧化碳排放7.1萬公噸(相當於183座大安森林公園二氧化碳吸附量)。
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