熱忱 服務 效率-八德市戶政事務所
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因腳傷無法自己出門,只好請家人載我到八德市戶政事務所;申請戶籍謄本
及印鑑證明。當我走進大門,迎面而來是笑容滿面的志工,指引我抽號碼牌。
承辦員鄧小姐親切又熱心的替我辦理,結果發現我的印鑑章蓋起來;筆劃不清
楚,建議最好重新刻印章,免得以後被退件又要跑一趟。看她待人親切又認真
的態度,讓我心裡很感動。趕快叫家人到事務所附近刻印章,這樣就沒問題了
,又可省去麻煩及時間。像這樣優秀的櫃台服務員,真值得我們掌聲鼓勵。當
我在等待期間隔壁服務員也是如此,很有耐心的指導新住民;如何填寫資料等
等。如果其他單位的公務員也能像八德市戶政事務所一樣,豈不皆大歡喜,呈
現一片祥和社會多棒啊!
↓八德市戶政事務所的服務理念
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