跨國企業志工 行動改變世界

 【記者黃惟伶／台北報導】為了宣傳明年在高雄舉辦的第十二屆國際志工協會亞太區域會議，台灣國際志願服務交流協會（IAVE Taiwan）特別邀請韓籍總會長李康鉉（Dr. Kang Hyun Lee）訪台，於十一月二十六日在文化大學推廣部演講，講述跨國企業如何落實企業志工。李康鉉說，近年來有很多社會問題不是NGO、不是政府，也不是企業能獨立去解決的，因此企業和非營利組織建立合作關係，以解決社會問題。

所謂的企業志工就是「一個企業、一個公司認同志願服務的方案，並讓員工投身於志願服務，同時也希望可以得到一些回饋。」李康鉉說，聯合國在千禧年定出了八大發展目標，將達成期限定在二○一五年，第一項目標就是解決貧窮，然而去年年底聯合國再次評估時，發現有些國家不但沒有進步，反而更退步，聯合國察覺捐錢和志工的幫助有限，「基本的問題是他們(當地人)沒有工作，因為沒有工作而貧窮，所以聯合國鼓勵跨國企業到發展中國家開分公司，提供就業機會。」

聯合國從今年開始遊說企業，因為他們瞭解如果沒有企業的幫忙，發展中國家沒有辦法脫離貧窮，為了有效率的幫助發展中國家，企業需要一些當地的資訊，而非政府組織深耕社區，了解當地情況，也專精於志願服務，所以最好有企業和非政府組織的夥伴關係，李康鉉說。

李康鉉表示，他曾在美國波士頓的Roxbury住過六年，當地治安混亂、生活品質不佳，有一個公司由於當地公安問題必須加強保全的費用，而且也必須給員工多一點薪水，不然沒有人願意到該地工作，「因為一個社區的品質下降，對公司而言是成本的增加，這是為何企業要參與當地社區。」

「現在很多企業不只讓他們的員工在休假時當志工，也讓他們在上班時去當志工。」李康鉉指出，在澳洲有七成的企業給予員工給薪志工假，在韓國大部份的企業員工也有給薪志工假。此外，也有些企業是當員工完成了一定時數的志願服務時，就會捐贈現金給非營利組織，例如：韓國一個汽車公司，若他們的員工一年內做了五十小時的服務，該企業就捐兩百五十美金給社區組織。

李康鉉說，韓國三星公司有一個很有名的志工計畫，是教導犯罪青少年高科技的資訊，讓青少年出獄後增加一項生活技能，曾有一個青少年罪犯原本刑期是兩個月，但因為三星的科技課程是三個月，那名青少年因此還寫了一封信給典獄長，自願要多關一個月，就是為了要將課程讀完。

三星集團超過三十間子公司，有兩百個全職員工專門負責社會企業及志願服務的方案，去年有超過百分之九十六的三星員工參與志願服務，而且去年平均服務時數是十五小時，今年更超過十六小時，此外，並有專員辦理志工領袖和培訓的課程，三星不只鼓勵員工參與志願服務，更希望員工做的有效率。

目前有些在台灣的跨國企業已經開始推動員工志願服務，SONY企業品牌暨公共事業部協理蔡宜凌表示，SONY的社會關懷活動是以兒童教育和社會永續經營的領域為優先考量，並善用SONY在創新科技和數位影像的品牌資源與優勢回應在地需求，例如：從二○○六年起推廣的「童心協力看台灣、從我的高度拍世界」活動，就是希望建立一個平台，讓偏遠小學兒童透過影像說故事。

IAVE專案助理薛怡君表示，明年國際志工協會亞太區域會議將在高雄舉行，企業志工將是會議的主要議題之一，現在企業志工在國外已經相當風行，但台灣還較不盛行，李康鉉會長專精於企業志工的領域，也是企業志工的推手，希望能夠透過舉辦此一論壇，提供一個讓NGO、NPO對談和經驗分享的機會，也替明年的國際志工會議做宣傳。