照服員工作辛苦 年輕人不願投入

NS.照服員工作聲
標一：照服員工作辛苦 年輕人不願投入
長照中心的照服員，他們大多是中年婦女或二度就業的居多，每天的工作日常，除了貼身照護，還要處理
瑣碎的事情，想要吸引年輕人的加入，可能有困難。
照服員 張小姐：「基本上會到機構來，都是不好應付，辛勞，其實我覺得是溝通，有時候，你可能很熱情
的告訴家屬說，可能有這個狀況，但是家屬就是冷處理，同理心，耐心，因為你照顧長者最需要的，我覺
得就是耐心。」
標二：人口急速衰退 未來誰照顧老人
內政部在今年4月指出，我國65歲以上老年人口占總人口比率達14.05%，已超過14%門檻，正式進入高齡
社會，也就是7個人中有一個是老人，預估距離超高齡社會，僅剩八年。
CG：
65歲老人/占總人口/14.05%/高齡社會達標
7人中/有1名老人/距超高齡僅剩8年
標三：長照教育起步晚 還有發揮空間
面對銀色浪潮的來襲，需要照顧的老人急速上升，照服員的行列缺乏年輕人的加入，長久以來吃力不討好
的社會印象，也必須重新建構。
國立台北護理健康大學 長照系系主任 黃秀梨：「過去根本沒有這樣的一個，有系統性的教育，越多正規教
育的人拓(展)進來，慢慢地就會被看到。」
標四：技能檢定考試 提升照服專業
政府目前推行了照服員技能檢定的證照制度，一共要考6科學科，還得考術科實作題，包括生命徵象測量、
備餐、餵食、協助用藥，以及隨機題組的實作考試，大幅提升了照服員的專業度，未來能否改善長照人力
不足的問題，也是台灣目前最大的挑戰。
CG：
照服技能檢定/六大學科/術科必考題/隨機實作題
照服技能檢定/實作必考題/生命徵象測量/備餐 餵食 協助用藥/隨機題組測驗

台呼：記者紀爰 李柟 採訪報導