最快六月底起 禮券不可有使用期限

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合併類別並強化履約 減少禮券消費糾紛

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在2017年台北的一家知名素食餐廳，曾因為濫發禮券而產生消費糾紛，消保處為了減少類似糾紛的產生，首度整併禮券類別，並且強化履行合約保證，保障消費者權益，新的規範最快將於今年六月底實施。

文化大學國樂系 王同學

購買禮券的話，應該像是送禮物的時候，就是有時候你可能會覺得送人家不知道對方喜歡什麼，可使如果直接送金錢的話可能太露骨，那就會選擇用禮券的方式。

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新法律即將上路 明確規範禮券履約

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消保處於4月24號公布「商品（服務）禮券定型化契約應記載及不得記載事項」草案，將明確的規範禮券的履約保障和退還機制，且不得記載使用期限及恕不找零等事項。

律師 吳存富

(遇到爭議可以找)各縣市政府的消保官，比方說台北市政府的那個消保官，新北市政府的消保官。業者要遵守這些消費者保護法，然後遵守定期化契約，應記載事項，不得記載事項的規定，這樣才有辦法保護到消費者。

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避免消費糾紛 注意禮券記載事項

若要避免使用禮券的消費糾紛，必須要注意一些禮券上記載的相關事項。

律師 吳存富

第一個要注意說，它的那個履約保證的銀行，信託銀行是誰，第二個就是，使用期限應該沒有限制，然後第三個是，要小心禮券詐欺，所以買禮券還是要到原單位買。

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新制上路 盼減少禮券消費糾紛

禮券在使用上固然是非常方便的，但卻也造成很多的消費糾紛，希望新制度上路後，因為禮券記載不當，而造成權益受侵害的消費者，會因此減少。

華岡新聞 張雅晴 林詩玲 採訪報導