萬華暖心食堂 弱勢者新曙光

萬華區是台北市最早開發的地區，然而，市貌璀璨的背後，卻存在街友及無家者的問題，在一條巷弄內，看似不起眼的店，中午十二點時聚集了許多人潮，這裡是福喜小客廳，致力於協助弱勢者融入社會。

社工蔡明潔期待它是一個大家來到這邊會感受到，像是客廳的地方，大家會在這邊然後交流感情，或者是一起做一些自己喜歡的事情，如果是一些在街頭上其實他沒有辦法做到的事情，比如說像是充電，然後像是可能趴在桌子上面好好睡一覺，或者是他想要找社工聊聊天，說一下他自己的生活狀況，純粹的想要跟大家就簡單做個交流，這件事情都是可以的。

萬華區裡的一盞明燈

來到福喜小客廳的人都是經濟困難的弱勢者，這邊能提供他們基本的溫飽，暫時擺脫生活上的困擾。福喜小客廳採取會員制，符合經濟弱勢，再與社工的詳談後才能加入會員，目的是為了掌控便當的數量避免浪費，同時提供職能培訓課程，能夠重新接軌職場。

會員李先生從小就是身心障礙，主要是身心障礙工作方面還是不好找，就連找工作也一樣，老闆以四肢健全為主。

社工蔡明潔表示會員裡面有一些人他可能只是短暫的受傷，或者是因為某些自己的緣故而失去工作，在這樣的人他其實是很有機會再把他推回一般的職場的，他們會在某一個時段密集的陪伴這個個案，比如說陪伴他去一起去面試，或者是陪伴他做一些體檢等等的。

免費醫療理髮服務 帶走身心負擔

此外，福喜小客廳也會定期提供義診、義剪服務，減緩弱勢者在健康及生活上開銷。

會員林先生表示從這邊開了之後就開始來了，剃得很仔細，不會說還有一點點都剃得很乾淨。理髮師許先生表示他們被剪的時候可以感受到有被尊榮的服務，他一定都會問他們想要怎麼剪，希望在他們還沒找到工作前，先把他們外表打理好，讓他們不要在社會上受到歧視的眼光。

社工們認為初次來到這裡，他可能因為街頭上面的不穩定，包含生活上的以及身體上的病痛，他來到這裡會是一個非常糟糕的狀態，我們就做一些很簡單的清理先包紮，在這個過程裡面就有發現，有很多人可能因為我們每天非常積極的幫他換藥，而他感受到某種真誠。

通過聊天 打開會員心房

除了滿足物質需求外，社工們也透過輔導諮商，來了解每個會員的身心狀況。

會員李先生表示不是說實質上的，在心理的話算是一個家，一個寄託，會關心我有沒有找到工作，不是說講講而已，有的時候專程陪我去。

妥善運用善心物資

福喜小客廳化身為資源中轉站，接收善心人士捐贈的物資，也透過募款、政府補助來維持小客廳的營運，但資金的供應還是略顯不足。

社工表示政府的計劃是有限的，因為他可能今年度就是只能補助這樣，但是其實光是每天開店，就是電租、電費，最重要的是每天的便當費，所以那個錢就是每天都穩定的支出，便當是一個媒介，如果沒有便當大家其實就不會來，所以對我們來說便當是一個很重要的東西，所以當群眾募款往下掉的時候，我們就會面臨沒有錢像現在，就是付不出便當錢的狀態。

福喜小客廳希望能夠補足社會的缺失，不只讓這些被社會遺忘的人重拾希望，能夠再次感受社會的溫暖。

淡江新聞 嚴則勛 莫翔 陳宥慈 採訪報導

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