一通電話，家扶關心您! 0800-078585「家扶專線」正式啟用 籲請民眾一起來關懷弱勢 減低家庭危機傷害

「一通電話，家扶關心您」，家扶基金會期盼這支0800-078585免付費的「家扶專線」啟用後，不僅可以為遭遇生活困境或經濟壓力的弱勢兒童與家庭提供更積極、適切的溫暖關懷及協助，讓社會減少一些不幸與遺憾；此外，更要呼籲民眾多多利用這支「家扶專線」協助弱勢家庭主動與家扶聯絡，以共同建置一個關懷家庭、尊重生命的社會防護網絡。

 在消費者物價指數節節攀升、整體大環境經濟不景氣的惡性循環下，對於原已處於經濟弱勢的家庭而言，無疑是雪上加霜。為了給予這些經濟弱勢的兒童與家庭適時的關懷與協助，家扶基金會7月15日起正式提供一支0800-078585【您請幫我幫我】免付費「家扶專線」，讓遭遇經濟困難或危機的家庭得以透過這支專線獲得協助，給孩子及自己一個機會，度過難關，千萬不要因一時的困難而選擇對孩子、對大人造成嚴重傷害的解決方式。日後「家扶專線」將由家扶基金會各縣市家扶中心提供第一線的直接服務，作為民眾通報或直接求助之管道，並由專業社工進行家訪會談後，提供需要的兒童及其家庭包括經濟補助、兒童認養、專業諮詢及資源轉介等各項不同之服務，期盼能為弱勢及高風險家庭緊急紓困，在景氣寒冬中為他們伸出溫暖之手，也為他們加油打氣。

家扶基金會林柏榕董事長在主持0800-078585免付費「家扶專線」啟用儀式時表示，近幾年來，全球性的經濟不景氣，加上這一、二年來物價不斷上漲及通貨膨脹的壓力，已經造成很多家庭在維持基本生活上的困難，對於原處經濟底層的弱勢家庭而言，更是苦不堪言。經濟的壓力，對於家庭的影響層面往往是多元且複雜的，例如導致孩子無法正常上課學習、營養不良、遭受虐待疏忽，或者演變成家庭暴力事件、甚至最後大人帶著小孩一起共赴黃泉的悲劇，這樣的社會現象，是58年來一直致力於解決台灣貧窮家庭困境的家扶基金會非常不願見到的結果。

從家扶基金會近幾年來所認養扶助的國內家庭戶數及兒童人數分析，民國91年底的扶助戶數及兒童人數為12,759戶/29,161人，但截至96年底，扶助戶數及兒童人數已高達18,539戶/39,890人，5年來，受扶助的戶數及兒童人數分別增加了5,780戶/10,729人，增加成長率分別高達45.3%及36.8%，顯示台灣地區的貧窮現象不僅沒有減緩，而且是持續增加，甚至顯現出貧富差距愈來愈大的趨勢。對於這些接受扶助的家庭及孩子，家扶基金會除了給予經濟補助、急難救助、獎助學金為其紓困，同時也提供孩子團體輔導、課業指導、親職講座等多項服務，甚至發展資產累積脫貧方案，希望能夠幫助家庭及孩子早日脫離貧窮自立。

家扶基金會王明仁執行長也指出，今年的消費者物價指數已創下十四年來的新高，油價及民生物資的飛漲帶動了高通貨膨脹率，讓很多的中低收入戶家庭生活再度陷入困境、一籌莫展。而最令家扶基金會憂心的是，從近幾年的媒體報導發現，許多父母在面臨經濟壓力、失業或者感情衝突等問題時，無辜的孩子往往成了犧牲品，輕者遭受父母疏忽或虐打，重者則以攜子自殺這條路來解決問題，完全忽略了孩子是一個獨立個體所擁有的生存權之事實。因此，家扶基金會在此時推出「家扶專線」0800-078585【您請幫我幫我】，就是希望這些處於經濟弱勢的家庭勇敢向家扶尋求協助，給孩子，也給自己一個擁抱明天的機會。而家扶基金會在各縣市的家扶中心於接獲電話後，也會即刻由專業社工員進行關懷了解與評估，以提供亟需援助的家庭經濟補助、安排兒童認養、諮詢輔導或者轉介資源等各項服務，以達成為弱勢及高風險家庭緊急紓困之目標。

「一通電話，家扶關心您」，家扶基金會期盼這支0800-078585免付費的「家扶專線」啟用後，不僅可以為遭遇生活困境或經濟壓力的弱勢兒童與家庭提供更積極、適切的溫暖關懷及協助，讓社會減少一些不幸與遺憾；此外，更要呼籲民眾多多利用這支「家扶專線」協助弱勢家庭主動與家扶聯絡，以共同建置一個關懷家庭、尊重生命的社會防護網絡。