「我被網路霸凌了!」-隱形的校園霸凌

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近兩年,台灣展翅協會Web885網路諮詢熱線,接獲五十多例網路霸凌之案例,觀察發現目前許多網路霸凌的問題,其實是校園霸凌的延續。

在Web885網路諮詢熱線常見的情況
1.加害人會以當事人在學校的特殊事件,通常不見得是壞事,也有可能是好事(如:為校得獎),或是當事人較特別的行為(如:穿著打扮、長相),作為攻擊或是嘲笑的目標。輕則嘲笑、利用網路社群進行關係孤立,夥同班上其他同學一起孤立當事人,重則威脅或恐嚇當事人。
2.加害人不一定會指名道姓,反之可能會利用當事人的行為,或任何可以影射當事人的特徵,加以諷刺或辱罵。
3.製造莫須有的謠言,用以傷害被害人或孤立被害人,對被害人關係霸凌。
4.在學校與同學發生紛爭,後對方在網路上針對紛爭撰文辱罵或嘲笑。
5.現實生活發生人際關係問題,利用社群網站來發洩負面情緒,如:不指名道姓的言語諷刺,反遭對方言語暴力和騷擾,形成雙方的網路霸凌戰爭。

這些被害人不僅在虛擬世界要面對網路霸凌。回到學校還可能遭受面對面的關係霸凌、言語霸凌甚至肢體霸凌。因此,才會說這類的網路霸凌是隱形的校園霸凌。它不但是造成被害者的壓力和威脅,又因網路上的文字,是無法永久刪除的;更可能形成受害者永遠不能抹滅的傷害。

你沒有錯!面對霸凌,一定要有說「不」的勇氣
要受害者鼓起勇氣面對被霸凌的情況,其實真的不容易。一般青少年遭遇到此狀況,可能會因為擔心霸凌更加嚴重而忍耐,或把情緒壓力發洩到其他地方。在沒有其他同學協助或發揮正義感,或在同儕間無法獲得認同,且不敢告訴師長的情況下。有些受害者可能尋找其他資源求助(如上網詢問),或者會到自己的部落格或是網路公開空間,撰寫文章發洩,甚至也可能會反駁加害者。這樣做反而讓情況更糟糕。

面對霸凌,可以選擇忽略並避開,也可以用堅定的態度表達感受,如:「你說這些話,非常不尊重我,讓我聽了很難過,請你停止」,要踏出制止霸凌的第一步,是需要勇氣的,故如發生霸凌狀況,應儘速求助老師或向學校反應以利即時獲致協助;若認為學校處理方式不適宜,則可循職權向縣市教育局、處提出申訴,甚至進一步向教育部反應;霸凌相關資訊與法令規定可至教育部防制校園霸凌專區(https://csrc.edu.tw/bully/new_list.asp)查詢。

*web885網路諮詢熱線(www.web885.org.tw):提供民眾諮詢網路遭遇的困擾,以下為諮詢類別
1.網路交友
2.網路援交
3.沉溺網路色情與暴力資訊
4.網路沉迷與成癮
5.疑似戀童傾向
6.網路霸凌
7.網路個資被盜用
8.其他(例如:偷拍) 

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