微善厚人知 WeCare打造新公益模式
【記者李宜佳、盧冠雯／新北市報導】想做公益，但又害怕自己捐贈的物資和金錢是否有使用在公益上嗎？別擔心，一群以大學生為主的公益團隊，致力打造公益透明化捐贈的模式，結合電子雲端科技，寫出一款名為「WeCare微善」的網頁與app軟體，讓有物資或志工需求的NPO組織，不同以往需要人力推廣，只要刊登訊息在app或網頁中，就可以募集需要的資源。對於想從事志工的民眾，微善也依照他們的喜好，主動提供訊息，讓公益參與模式由被動轉為主動。
國外經驗啟發 原來公益很簡單
WeCare微善以台灣大學三年級的曾郁翔為首，在二Ｏ一二年成立，希望透過公益流程透明化、公開化的模式，讓社會大眾知道他們捐贈的資金和物資流向，「我們想改變社會對於做公益不信任的想法，它其實是一件很快樂的事情」曾郁翔說。於是這一群學生團隊加入校內育成中心，開創出公益創業的一條路。
曾郁翔表示當初會投身公益領域，是因為高中時期去美國當交換生，而得到的啟發。他看到當地教會利用空餘的教室，發起販賣二手衣物的活動，將盈餘存為教會基金，幫助弱勢的這個做法，讓他發現原來做公益很簡單，於是帶著這個構想和憧憬回台成立了微善平台。
WeCare微善發起人之一的曾郁翔
微善公益透明化 募捐物資不浪費
微善公益平台上刊登消息或志工使用皆不收費，扮演著中間協調與監督的角色，找尋NPO夥伴，將機構需要的物資、金錢與人力資訊放上平台，在使用者這一端則是提供詳細NPO所需的資源，與QR Code掃描工具，捐贈物資者可以用手機掃描平台上的QR Code，得知流向，清楚了解自己所給予的協助，是否真正達到公益的目的。
平台也與物流業者合作，親自去捐贈者家中收貨，再送至NPO組織，如此一來讓微善平台易追蹤物資流向，也便於控管捐贈物資的數量，不浪費愛心，「原本可能只需要兩百件衣服，經媒體報導後來了兩噸，這樣讓愛心貶值，而失去意義」曾郁翔說。
改變公益模式 跳出傳統框架
傳統的公益形式，是一種上往下的概念，公益組織端單方面發出消息尋找資源，有興趣的民眾選擇參加，但如果讓NPO組織了解民眾做志工的喜好，和擁有的資源，讓愛心更能達到效用，於是微善平台一開始在臉書上分享合作的組織訊息，主動觀察每個專案消息的按讚數，找尋受認可與歡迎的NPO夥伴，讓想當志工的人能主動挑選組織，當志工也能很愉快。
將公益與新科技結合，也是微善app平台的特色之一。藉由一種名為「Meteor」的技術，開發出即時性〈如聊天室〉的雲端app，而網頁或app使用者的紀錄，都會存入雲端資料庫中，讓系統開發者隨時能調閱紀錄，了解使用者經常使用哪些功能，也讓手機與電腦資訊同步，使用者能轉換不同的通訊設備，只要拿出手機或電腦，就能及時了解公益資訊。
微善十分注重公益的品質，指定找尋長期合作的NPO夥伴，評估互相合作的公益價值，以及可行性高的志工方案，曾郁翔表示「我們希望能深化雙方合作的結果，把公益精緻化，做出公益app市場區隔，也發揮它本身的影響力」 。
WeCare微善網路介面
學生做公益 好事正在發生
與微善平台合作的台灣環境資訊協會，今年六月為了配合世界地球日，在平台上推動募款，尋求資金贊助來支持活動開銷，「微善志工不僅讓我們協會曝光，也讓多為年輕人的平台使用者更了解我們的協會，讓我們協會與年輕人之間有著很好的互動關係。」台灣環境資訊協會的張景雲說。
曾郁翔認為學生每天滑臉書、搜網路新聞與微博等，接收消息的速度比以往迅速很多，也習慣以快捷而具創意的思維去思考社會的動向。懂得運用新科技，讓我們能構思、打造出不一樣的公益型態，再與投身公益的長輩們請教經驗。世代之間的合作，成為一股公益的新浪潮。
微善近期會更深度的了解NPO的需求，做好數位服務，同時更計畫將透過「應用程式介面API」這項軟體技術，讓更多的組織顯示在平台上，藉此與更多NPO合作。
曾郁翔笑說，他未來有一個很大的願景，雖然尚未找到方法去達成，仍舊希望微善能提供一個想做志工的人完整的平台，鼓勵使用者變成公益創業家，在微善發起專案，影響著下一個想做志工的民眾，推廣社會上正在發生的公益好事，提升台灣的社會價值。
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