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(工人+服務生+博士)=領隊導遊

2016/09/27 07:00
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檢舉

緣由:報導「(工人+服務生+博士)=領隊導遊」

時間:105年7月16日(六)-27日(三)

地點:奧捷斯匈

音樂: 創用CC BY Orchester der Wiener Folksoper

Dirigent: Peter Falk

參考資料

1. 梁文信 

2.中華民國觀光領隊協會

口白:

 

照片

要當好的 旅遊領隊或導遊

要有工人的 體力

服務生的 熱忱與

博士的 學問

 

當一個 好的一個 領隊導遊 (Tour) Escort

第一個 你要有一個

碼頭工人的體力

為什麼呢

因為 出來旅遊

你是一個 很耗費這個 精神跟 體力的

而且 你不但是 一個人出來

你可能 還帶一個團

這個團裡面  可能有 老先生 老太太

就像我們 這一團裡面

有很多 老先生 老太太

他們會有 很多的 一些需求

所以說 常常我們以前 帶團的時候

只要 老先生 老太太

他看到我們 就很高興

哇 這個領隊 一個少年耶

可以 幫我拿行李

第二個的話呢

要有一個 服務生的 熱忱

為什麼呢 因為這是一個 服務業嗎

假如說 你出來的時候呢

假定客人說 那個領隊

幫我 拿什麼東西

領隊啊 我這邊 少個什麼東西

萬一 你不能夠 很快的滿足 他的要求

那他就會 給你投訴 抱怨

然後呢 而且你還要 面帶微笑

要像 服務生的 熱忱

就像 你到餐廳去

耶 服務生 幫我拿個 什麼東西過來

萬一 服務生 慢的話呢

或是 表現不好的話

可能 就不能 做一個很好的 服務業 這樣子

第三個 條件的話呢

是要有一個 廣博的知識

叫做 博士班的 頭腦

因為呢 作個 我們尤其到

一個境外的 一個旅遊的導遊

他可能 有各個 不同的問題 有可能發生

尤其呢 客人可能

問你的問題呢 也是 千奇百怪

他可能 隨便轉頭 看到一隻 鳥

問你 那是什麼 鳥

看到一棵 樹 那是什麼 樹

看到一個 花 那是什麼 花

所以 我們把他 結論起來

假定說 有志從事

這一行的呢 工作的話呢

你必須 要有 碼頭工人的 體力

有服務生的 熱忱

另外呢 還有博士班的 頭腦

最後 記得 考試院報名

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