不敵書籍電子化 陪伴街坊近30年書坊公告盤讓
高雄大社區有兩家租書坊,一間名爲微笑,另一間則爲快樂。但遺憾的是,快樂租書坊卻面臨了經營不下去的困境,老闆日前在店門前貼上了盤讓的消息,陪伴了大社居民多年的書坊是否能夠繼續營業下去成爲了一個未知數。 「書坊在幾年前的生意肯定會比較好,因爲現在網絡上太多(電子書)了,所以在更前幾年的話,就是大概兩三年前,書坊的生意是會最好。」 (記者:下滑的現象是全部書坊都面臨一樣的問題嗎?) 「對,你可以發現以大社來説,現在只剩下兩間,在大社外圍的書坊其實全部都收掉了。」在大社外圍的書坊也承受不了時代的改變,通通宣告結業。 看見同行一間接一間地宣告結業,快樂租書坊又是否出任何經營模式的改變以提高營業額,林淑萍答道:「我們的話,當然就是和客人的互動會更多,如果說客人在挑書之前,我們就會熱情地跟他們介紹哪些書會比較好,那後面客人在和別人講到(書坊)的時候就會提到我們,這樣就會比較喜歡來我們這邊。」增加和客人的互動,在客人挑選書籍之前,熱情地和客人介紹。熱情的招呼方式使得客人會介紹更多其它的客戶,以促進營業額。 書坊内有一個暢銷排行榜的榜單挂在店裏顯眼的位置,根據書籍的出租次數去定義顧客的喜愛程度,並進行排行,林淑萍表示:「還是會進行更動,大概就一個月一次,我們是依據這套書出租的次數,那你就會知道說哪些書就是客人會比較喜歡的。」 「現在這種下滑的現象,老闆可以想出其他方式來提高他的經營的話當然是最好,但如果說真的沒有辦法的話,頂多就是他(老闆)會比較想要盤讓出去,不會想要把他這個書店收掉。」 (記者:想要盤讓出去的這個意思考慮了多久?) 「考慮了大概半年了,因爲經營書坊的話其實他考慮很多方面的成本,就是租金方面都是要考量進去的。因爲老闆又不希望書店收掉,所以他就乾脆把盤讓(這件事)先抛出去,看有沒有喜歡書坊的人來接手。」 (記者:當初他會接手這個書坊也是因爲他喜歡書本嗎?) 「對,(老闆)自己本身也會來這邊看書。」 在經過半年的深思熟慮後,老闆最終還是選擇把經營多年的書坊盤讓出去,希望書坊可以找到一位更好的主人來接手,讓大社的居民依然有一個地方可以購買和租借實體漫畫及小説。 可見老闆即使因爲預算不足和成本的考量被逼盤讓出自己精心經營的書坊,但卻依然時刻關注書籍愛好者的喜好,也希望把許多好看的書介紹給更多踏進這間書坊的每一個人。實體書店在競速的都市文化中逐漸淹沒,傳統的書香之氣也隨著網路的發達漸漸消失。
盧瑋盛 彭思濘 顏正晴 專題報導
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