該被傾聽的聲音 長期照護者的內心話
家庭照顧者 簡秀玉：「他在我前面都不敢流眼淚，我老公，我說你怎麼那麼固執，他說…我很怕妳哭。」
根據衛福部統計，目前全台近80萬的失能人士中，有50萬人是由家人或親屬親自承擔照顧，已超過半數。獨自照顧行動不便者、失智人士或身心障礙者對於長期照護者而言是非常辛苦的一件事。
家庭照顧者 簡秀玉：「過去有細菌在裡面，傷口一直把它打開清理，清理他會痛，我跟我先生說，痛忍耐，他說死掉比較舒服，我說死不是簡單的事阿！他走了一年多而已，我還是會想他。」
老老照顧 尋求協助之路阻礙重重
失智症協會推估，未來50年失智症患者將以平均每天增加30人的速度上升，65歲以上長者大約每12位就有1位患有失智症。絕大多數的失智者多是由家人照顧，其中「老老照顧」的情況也不少見，許多長輩接觸資訊的管道少，不知如何尋求協助，有些則是認為家醜不可外揚，不願增添家人負擔，使得長照資源無從進而提供幫助。
優好社區長照機構負責人 鍾承翰：「因為我其實是護理師，之前走過臨床，又從臨床走到長照之後，臨床跟長照的差別蠻大的，如果你在急重症單位的話，都在處理很緊急的事情，處理完不是還活著不然就是死掉，感覺就是沒有辦法幫他們到很多的忙。」
優好社區長照機構負責人 鍾承翰：「其實嘉義市很小，只有東西兩區，就是都沒有這項服務，沒有人出來做，然後就在嘉義市創立優好家托。」
讓我喘口氣！給予照顧者喘息時間
依照長照2.0相關規定，為減輕家庭照顧者的照顧壓力，符合條件之照顧者得以向該縣市照顧管理中心申請「喘息服務」，然而失能程度達到長照機構無法負荷的患者，可能會遭到「拒絕」和「退貨」。
優好社區長照機構負責人 鍾承翰：「長輩他們的狀況，通常就是越來越差，等到他變差到某一個程度，就現在所有的長照服務來說，是沒有任何有政府補助的服務可以使用，所以就是說他們原本可以，健康一點可以去日照，日間照顧那種，到嚴重可能就沒有長照服務可以支應，到這個階段就會變成一個空窗期。」
優好社區長照機構負責人 鍾承翰：「就講這個阿嬤好了，阿嬤其實是我們這邊失智症狀最嚴重的一個阿嬤，所以他就是很亂，一下可能高興，一下可能就直接罵你三字經。其實在我們這邊所有來的長輩，都是被我剛剛說的日間照顧退貨 。在我還沒成立優好之前，其實他們也有一點走投無路的感覺，就只能在家裡自己顧，就是變成很像one by one要去照顧他，你也沒辦法出去工作或是做自己的事情，基本上會對家庭造成一個很大的壓力，就剛好來這邊之後這個阿嬤，其實家屬有說就好像救了他們一樣。」
「森」吸一口氣 加好油再出發
森呼吸生活館是一家以換工和互助的方式經營的咖啡館，家庭照顧者得以在此得到支持與協助，提供照顧者休閒放鬆的空間和服務，鼓勵其以積極正向的態度面對生活，充好電再出發。
森呼吸生活館理事長 劉宏鈺：「我們森呼吸生活館，其實就是一個家庭照顧者的服務據點，那當時政府的長照2.0，希望說他是雙個案，除了我們需要照顧被照顧者之外，我們也需要（照顧）家庭照顧者。你會看到很多新聞的人倫悲劇，可能就是說他殺了他的父母，或是恩愛的夫妻到最後同歸於盡，會發現說台灣的社會越來越老，可是照顧議題是一個很沈重的負擔。」
森呼吸生活館理事長 劉宏鈺：「那我們就想說要怎麼樣才可以讓家庭照顧者願意靠近，所以我不是一個據點做一個個案服務而已，我們希望說給他一個友善空間，所以我們就從咖啡開始。」
森呼吸森活館店長 呂紹金：「其實我們每一位店長都是換工員，換工它其實不只侷限在我們森呼吸，它可以拓展到社區，那它換工的工作其實面向很大，只要是換工跟換工之間談妥了就ＯＫ，比如說像我們之前就有一個案例他要回診，但是家人沒有時間陪他回診，我們就換工去跟他陪診。就是我們有一張換工卷，那你今天需要我去幫你，可能兩個鐘頭，我們兩個談好了，就兩小時，我有換工卷，那我就給你兩小時的換工卷。」
森呼吸生活館理事長 劉宏鈺：「為什麼取森呼吸，因為我們在大林，大林我們希望是一片森林，不要等到你好像覺得我缺氧了，我需要喘息、需要用氧氣罩，我是覺得說你要讓家庭照顧者有自我意識，他要知道我是一個家庭照顧者，我也有我的權益，我也要照顧好我自己，那我覺得我已經力有未逮，或者覺得我已經不堪負荷的時候，你能主動走過來我們這片森林。」
家庭照顧者 簡秀玉：「第一次我老公走了，我想不開，真的在裡面都不出來，很像要憂鬱症這樣，都不敢出來見隔壁，都在裡面，那時候理事長很好叫扶輪社社工去我家帶我出來，我說我不要出去啦，他說要出來走一走。」
森呼吸生活館理事長 劉宏鈺：「我們這邊隨時有人在打開耳朵，可以傾聽你的一些煩惱、痛苦，讓你有個出口，有時候我們沒辦法給你答案，可是我們可以給時間傾聽，讓你自己跟自己對話之後，你就會走出一些你的情緒困境，回去再面對你的現實生活。」
每個人就像一棵樹，有自己的生命週期，有自己的風雨要經歷，可是我們彼此陪伴，就是一片森林。
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