交通部對臺灣鐵路工會「五一勞動節不加班」應變計劃
公民記者:朱水文
門開者
溝通討論
台鐵的安全改革是現在進行式
讓乘客安全的回家
員工要落實安全政策
2022年4月22日下午交通部長王國材因應臺灣鐵路工會發動「五一勞動節不加班」活動召開記者會，公布交通應變計畫，協同臺鐵、公路總局及台灣高鐵公司審慎規劃填補臺鐵預估當天運能缺口約35.8萬人次之需求，並協調高鐵、國道客運、公路及市區客運籌備疏運運能，務必滿足西部幹線21.1萬人次、東部幹線4.1萬人次、支線及區域10.6萬人次之旅運需求。
部長王國材對於臺鐵工會五一勞動節不加班造成列車停駛表達歉意，員工是臺鐵最重要的資產，交通部與臺鐵會持續和員工溝通；立法院交通委員會昨日初審通過「國營台灣鐵路股份有限公司設置條例草案」，也採納許多工會的建議，雙方的共識已很接近，離立法院朝野協商還有一個月，將再與工會溝通。
此次整體應變策略之重點，在城際運輸需求部分，西部幹線規劃由高鐵及國道客運替代疏運，
高鐵預計提供25萬人次運能，除負擔原高鐵旅運16萬人次之外，可分擔臺鐵9萬人次；
原高鐵臺南站及新竹站聯外之臺鐵沙崙與六家支線部分，規劃由高鐵公司籌備開行遊覽車接駁服務，其餘集集、內灣、平溪三條支線部分，則由市區汽車客運及公路客運路線增開班次提供服務。
國道客運籌備提供23.1萬座位，除原國道客運9.5萬人次需求，可再分擔臺鐵13.6萬人次；在東部幹線部分，則由公路及國道客運籌備8.2萬座位來疏運原有的公路客運旅客及臺鐵旅客的需求。
針對部分公路運輸未及服務之斷鏈區間，如：花蓮-臺東、高雄-臺東、部分西部地區，已由公路總局租用遊覽車闢駛10條類火車臨時客運路線來提供服務;此外，尚有如「崎頂—竹南」等7處相鄰車站有斷鏈情形，則由臺鐵局於該等車站提供9人座車輛或計程車將到站旅客接送至相鄰有公路客運路服務之車站進行轉乘。
針對此次5月1日因應疏運計畫資訊，臺鐵建置「五一勞動節應變計畫資訊專區」，官網預計4月27日中午12時上線，交通部及公路總局各監理所站官網也將連結專區，屆時有相關查詢資訊需求之民眾，都可直接上網查閱。
交通部及臺鐵局也再提醒叮嚀，凡持有臺鐵車票乘車日期於2022年4月30日至5月2日期間者，即日起至一年內可持未使用車票至各車站售票窗口辦理全額退票(含去回程車票)，免收取退票手續費。
交通部針對5月1日的交通應變當日由交通部、臺鐵、公路總局及高鐵公司共同成立應變中心；臺鐵也會再於臺北、臺中、高雄、宜蘭、花蓮等5區成立應變小組，隨時掌握各轄區內疏運及人力運作情形，而公路總局各區監理所亦會與當地交通主管機關建立橫向聯繫機制，依需要調節增加地區公共運輸服務，並應變即時處理各種突發狀況。
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