企業決策權在主管的手裡嗎？

在一個公司內部，誰有權利做出何種決定，這對其運作有著深刻的影響。這種影響包括公司的日常效率，也包括業務上的成功與否。

 來看看一家全球性的聯合企業最近遭遇到的經歷。在進行一項投標時，當地的子公司提出標價後，公司相信美國總部的管理人員在價格決策方面比其當地子公司更有優勢，因?他們的視野更寬廣並更熟悉公司的總體情況，於是便向美國那邊傳送了相關資料，用足夠的耐心來等待美國總公司的決定。但最終等到總部的決定時，企業的原來報價已經過時了。而他的一家歐洲競爭對手在24小時內就做出了報價，並贏得了最終的勝利。 

邁克爾·詹森，哈佛商學院的名譽教授說：“這種情況經常發生，如何分配決策權並達到優化企業運行的目的是一件難事，在管理學上也是個難題。”專家指出，一個企業的決策效率與是否符合企業的使命及目標，是企業市場競爭成敗的主要決定因數。找出企業哪些環節的決策風險低還只是第一步，那些手握決策大權的人通常都有自己的一套個人或職業目標，而這些目標可能不符合企業的目標，這是分配決策權時要小心的另一個方面。針對以上情況，專家提出以下建議：

．定期檢查及修正決策權的分配

．避免過分集中及過分民主

．授權時要做到毫不含糊

．不要混淆過程與結果

好的決策有時也會?生不良結果，不能因?結果不如預期估計的好就責怪管理人員或者是決策過程。若決策權已經分好了，再次分配只能引起更大的混亂。專家們一致同意，再次分配決策權會引起巨大的爭議，但是要想保持企業的競爭優勢，這一步也需要定期進行。詹森教授總結到：“好的決策不是說做就做的，這裡面有科學，有藝術的成分，但更主要是科學。”

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