如何招待會客中又來的新客人？

如何招待會客中又來的新客人？秘書在接待客人時，應注意以下事項：

1、應有禮貌地上前招呼，並向原先的客人說明情況，請他稍等，並?此表示歉意。

2、如果需由秘書本人接待的新客人，且時間較長，又不便讓其聽到自己與原先正在接待的客人的交談內容，則可安排到另一個房間內，請他稍候，或告訴他大約要等候的時間，並?客人端上茶，拿出報紙、雜紙讓客人打發時間，表示歉意後主開房間。應注意，對新客人的安排，不能過於耽誤時間而讓原先客人久等。

3、回到原先客人處繼續交談，並?交談的中斷、讓他等待而再次表示歉意。

4、如接待新客人需花很長的時間，而原先客人的交談也需很長時間，沒有可能接待新客人，就應該向新客人說明情況表示歉意，約定另外合適的時間再見面。

5、如果新客人與原先客人出自同一原因，同一事項前來，所談內容完全一致，秘書可以通過介紹雙方客人認識，一起進行交談。

會議是公共關係、人際交流的一種重要形式，是公共關係活動的窗口。作?具體辦會的秘書人員該如何掌握工作要領？

1、會議時間應儘量縮短；會議的主題應鮮明突出；內容應與到會者相關；會議應開得生動活潑，次數應儘量減少；會議要實行雙向溝通；會前要做好充分準備。

2、應選擇好會址，配置好設備。會址應選擇在交通方便、住宿方便、會議廳合適的地方。會址選好後，要檢查會議廳設備是否齊全，能否適應會議的需要。會場佈置做到莊嚴、整潔、美觀，要注意會場座位的設置能使全體與會人員都能聽清楚發言人的講話；大型會議須佈置會標，明確會議主題，營造會場氣氛，做好各種擺設。做好會議日程安排和文字材料準備，統籌安排安全、保衛、消防、交通、供電、供冷、供暖等工作，確保萬無一失。

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