現代企業需要什?樣的秘書?
目前,社會上越來越多的院校開設秘書專業,各院校的秘書專業也設了很多專業方向,五花八門,各不相同,?多的專業方向,著實使人眼花繚亂,但是,歸根到底,秘書專業方向其實就是兩個:一是行政秘書;二是商務秘書。在激烈的社會競爭中,現代企業需要什?樣的秘書呢?現代企業管理者選擇秘書的標準主要有三條:一是看起來順心;二是帶在身邊放心;三是用起來省心。
第一,看起來順心
作?一個秘書,必須讓主管看起來順心,長得漂亮固然重要,但是絕大多數管理者在選擇秘書時除了看秘書的長相、穿著打扮,更重要的一點是要看其言談舉止是否得體、是否有較高的素質,這裏的素質既包含身體素質、心理素質,又包含專業素養。
第二,帶在身邊放心
主要是秘書要誠信,要能保守秘密。?了使主管帶在身邊放心,要求秘書人員必須擺正自己的位置,守口如瓶、嚴守秘密,秘書不能做“傳話筒”,要弄清楚什?話該說,什?話不該說,要做到內外有別,要“慎言”,防止公司的資訊外洩。
第三,用起來省心
主管對秘書感到放心之後,他會根據秘書的能力來安排你的工作,而秘書也只有通過充分發揮自己的能力,才能讓上司對自己的工作滿意,成?主管名副其實的助手。那?,秘書人才要具備什?樣的能力才能讓上司用起來省心呢?秘書人員應具備一個基本條件和三會能力。
具體地說,一個基本條件,就是要有健康的身體和心理。“三會”能力指會寫作、會管理、會交際。具體地說,也就是能寫行政公文、企業常用文書、新聞報道;能簡單進行商務英語對話,懂禮儀、善於公關策劃,具有較強的言談能力及與各種人溝通交流的技能;能組織會議和商務活動,能熟練操作辦公自動化設備,使用電腦處理資訊、進行文字和圖像編輯,能攝影攝像等。
秘書人員具備了以上一個基本條件和三會能力,工作才能得心應手,遊刃有餘,也才能讓主管用起來省心,也才能真正成?主管的助手,?主管分憂解愁。
中華人事主管協會【專業祕書暨行政管理師認證班】將於2月份起於台北、桃園、台中、台南及高雄同步開課,特邀具有多年實務及授課經驗的名師群,從專業面、效率面及溝通面,讓學員一次獲得多位大師的祕笈精華,提升祕書的關鍵職能,成功打造企業與個人公關,成為上司的得力助手,順利通過認證,即可同步獲得協會頒發之合格證書及全省各大學頒發之結業證書,凡持3,600元消費券報名認證課程,即可抵6,000元學費,相關優惠及課程事宜請洽02-2763-5678或上協會網站http://www.hr.org.tw。
回應文章建議規則: