善用內部招募，提升企業認同，避免人才流失

年底將屆，企業主開始煩惱上班族領了年終獎金後，跳槽換工作去，中華人事主管協會執行長林由敏指出，上班族能否在企業穩定工作，一開始的人才徵選方式，往往扮演決定性的關鍵，善用內部招募管道，提升企業文化認同感，將能有效避免人才流失。

年後轉職潮來臨時，人資主管又得開始進行招募作業，填補轉職潮流失的勞動力。林由敏指出，企業不妨善用內部員工招募管道，有助於凝聚人才向心力，以免企業主投下大筆資金培育人才，一旦人才跳槽，投注的人力與心血付諸流水。

內部招募以往盛行於許多技術密集性的產業，例如IC設計業或是生技產業等，因為人才較不容易在廣大的就業市場裡尋覓，透過內部招募，經由同仁介紹學弟妹或是同學共同進入企業效力，反而容易找到符合企業主要求的人才。

由於內部招募的穩定性高，近年來，許多企業也都開始採用內部招募的方式，將職缺公布在公司布告欄上，現職員工介紹符合條件的求職者，一旦新人進入公司，任職滿三個月或一段時間後，人資單位再提供現職員工一筆介紹費用，獎勵現職員工。林由敏分析，介紹費用可依照職缺的高低、以及在就業市場上尋覓的難易程度，給予不同等級的費用，例如管理職的介紹費就高於一般行政人員的費用。

內部招募的好處是求職者對於企業文化、公司制度已經有一定程度的瞭解，公司內部已經有熟識的朋友在同一家公司服務，可以降低新人因為初到陌生環境，因為工作環境磨合問題，而離職的現象。由於凝聚力提升，對企業文化具有認同感，不但有助於提高工作效率，也能降低離職率。

許多跨國大型企業包括飛利浦、安捷倫等公司，還有竹科大廠都設計內部招募的管道。這些大型企業獲利高、競爭力強與善用招募管道不無關係。

林由敏指出，企業出現人力需求時，多數人資主管僅注意外部招募的方式，儘速補足人力，例如透過徵才廣告、校園徵才、同業挖角、人力銀行等方式，卻忽略了內部招募管道的重要性，其實，只要善用這項管道，提高員工介紹費用，可望刺激員工介紹優秀人才共同進入公司效力，往往會有意想不到的傑出效果。