管理者如何具有感性領導力?
《哈佛商業評論》曾將領導力分?Hard Power(硬性管理力量)和Soft Power(軟性管理力量),隨著人、人的情緒、情感的重要性不斷加強,以感性?主調的Soft Power正在越來越大的範圍內得到重視。《財富》所評出的最具影響力的商界領袖,可以發現,感性是領導力中最重要最核心的能力。同理心、覺察力和想像力是構成感性領導力最核心的三個要素。
同理心:感性領導力的核心
1、自我同理心——對自我的體恤。所以,感性領導力核心能力的同理心,首先是領導者深刻的自我同理,能夠在高度的自信基礎上,敢於承認、接受自己的不完美,敢於自我體恤、自我悲憫。
2、對他人的同理心——人性化的制度與管理。現代企業中,制度必須是人性化的,它必須以尊重、遵從於企業所推崇的價值觀和需求排序,同時取得企業人的高度認同,達到“上下同欲”,才能真正起到激勵的作用。
3、對市場的同理心——建立情感鏈結的能力。對市場的同理心使領導人能夠對趨勢保持高度的敏感,從而在研發、銷售、人力資源的開發、管理等企業的各個層面做出系統創新之舉。
覺察力:感性領導力的基礎
領導者必須要對自我情緒、情感模式進行深入的覺察。範疇包括外審和內省兩個角度。所謂外審就是從外界賦予的頭銜、職位、權力上來講,領導者要回答“我是誰?”,在這個角色位置上,人們希望我做些什??我的職責、職能角色是什??它要求我具有什?樣的品德和倫理道德?內省就是作?一個人,我具有什?樣的個性特質?過往的生活經歷是如何影響了我的心智模式、行?模式?我對應生活是反應式還是回應式的?
記住將來,想像過去:感性領導力的重點
當商業社會逐步以幾何倍數膨脹時,越來越多的從未遇到過的情形出現在企業人面前。這就要求領導者要具有“記住將來,想像過去”的能力。 “記住將來,想像過去”是對傳統學習能力、思維方式的挑戰。它需要領導者具有前所未有的創新勇氣與毅力,要敢於樹立目標,尋找新的方向與問題的解決方案。
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