在地人才知—超過五十載的服務 北投特殊的機車文化

當談起北投，出現在你腦海的第一個印象是什麼？是觀光勝地？還是一間又一間的溫泉酒店？走進台北北投，你會發現溫泉旅館沿著溪谷斜坡一路開上去，規模有大有小，一間比一間更有特色。豐富的天然資源，讓北投在日據時代就被廣為開發，除了溫泉還產生許多的周邊行業，其中，最特別的莫過於北投的機車快遞文化。

北投從日劇時代就因為溫泉開發而聲名遠播，當時來朝聖溫泉的人們，喜歡找樂子，因此那卡西和酒家的文化，就此誕生。隨著時光流轉，北投風情不在，那卡西和酒家的傳統文化逝微，不過卻仍有一個產業到現在仍存在。那就是北投的機車快遞文化。北投因為山坡地發達且地形特殊的關係，騎機車比開車要來得方便許多。在當時因為酒家文化盛極一時，騎著摩托車載著小姐去陪酒的宅急便文化便是那時候的產物。談起北投的機車快遞文化，可以說是北投人成長回憶裡的重要環節之一，不論是大人小孩都十分熟悉。然而時移勢易，這個行業雖然還存在，可是也因為需求變卦逐漸沒落當中，北投區溫泉里里長許智全回憶起先前的盛況，感嘆地說道：

「在八零年代、九零年代的時候，機車快遞的間數相較起現在多了許多。一間平均大概有十幾二十來個。到了現在，最多的應該則是下面齁，辦公室下面的0077，大概還有三十多四十個。從民國五十年的六十幾家機車行，到現在逐漸沒落，只剩下大約四、五家。其中分別是0077、2488、4733，比較具規模，也是這三家目前還比較活躍，許智全緩緩的說起關於機車快遞文化的現況：「現在其實機車阿伯的電話就叫做番號，以前有像2488、4733，大家都去翻音啦，4733叫深情姍姍，那以前還有5500、0188、0077、2488，那其實現在因為交通的便利，那有些阿伯也可能真的老了，沒有辦法再跑了，所以現在的台數，整個北投區大概還有八十多台，那隸屬於在2488、4733、0077，而0077是最多的，0077和2488是一樣多。」

拿起手機，播下號碼，熟悉的鈴聲響著，又來到了服務北投居民的時刻。不論是接送還是代辦，每一項服務都是專門為了北投居民而量身定做，這樣在地化的便捷服務口耳相傳之下，轉眼間超過五十載的服務時間，讓民眾與機車快遞有著良好互信的關係，機車快遞更是已經扎扎實實地融入在地人的生活。因為服務的關係，機車阿伯們時常參與了家家戶戶的大小事，北投區2488機車行老闆謝春明談起從前自己還是機車司機時，最難忘的一次服務經驗，莫過於有一家人要回南部省親，卻忘記關家裡的瓦斯，而瓦斯爐上正在消毒小孩的奶瓶，便趕緊打電話向機車快遞求救，謝春明回憶起自己接起電話的場景，不疾不徐的在電話那頭對著那一家人說：「沒關係慢慢來，你把事情跟我講清楚，我來處理。」

當下謝春明立刻通知當地的派出所。當警察來到現場，還要通知開鎖的人員以及里長，五六個人馬衝到那一家人家裡的廚房，才撞見煮奶瓶的瓦斯都快著火了，而那個瓦斯爐裡面都是冒煙的，裡面的水也都乾掉，烏煙瘴氣下謝春明摸黑前進，趕緊去關掉它。

機車快遞從原本的發行車票制，到現在依照距離與服務收費，謝春明表示自己當初接下車行，就知道這個行業無法使他大富大貴，而只是求個溫飽。即便如此，他還是當仁不讓接下這份工作，靠著服務家鄉的熱忱，從三十年前努力經營至今，其中讓他最感動的是人與人之間密切的互動，導致車行與居民都如同朋友一樣互相照顧，謝春明認為若自己有些微薄的能力能夠幫助民眾的話，大家對這個社區就好像好朋友，現在為止也是如此。超過五十載的服務時間，一些老一輩的一家三代，三代，都是做他們家的車成長過來的。基於說，好朋友、好鄰居，大家就互相配合、互相照顧，都是我們大家的心願。此時謝春明堅定地說起一生抱持著的座右銘：「歡喜心，甘願做，歡喜心，甘願做。」

談起機車快遞經營的困難點，謝春明透露最困難的不是沒有賺錢，而是在於整個車行的管理。日復一日的等待然後服務，讓許多司機在過程中情緒怠惰。謝春明表示自己經營了車行三十幾年，最佳的解決之道在於嚴格篩選司機，而自己也會時時刻刻提醒司機們，鼓勵他們與告誡說教，外界方面，也絕對配合北投分局派出所，做好人員上報，希望與民眾之間互相信賴的關係，能持之以恆，不要砸了這五十年的車行招牌。

以上新聞由華岡電台記者李珮慈採訪報導