標一：民眾持處方箋 缺藥而四處碰壁
BITE
領藥民眾 溫小姐
請問現在有這個藥了嗎？
社區藥局藥師 王予廷
這個藥目前有一樣藥在缺貨欸。
領藥民眾 溫小姐
那怎麼辦？
社區藥局藥師 王予廷
那可能要回醫院取喔。
OS
國內缺藥問題嚴重，連帶影響著慢箋領藥，有民眾持處方箋至藥局，卻被藥師告知需回大醫院才有藥領。
標二：藥品配額 基層藥局拿不到藥
OS
而正值換季時節，許多民眾會出現過敏等呼吸道症狀，但治療過敏性鼻炎的鼻噴劑，卻也面臨著同樣的缺貨問題。
BITE
領藥民眾 陳先生
（藥局）跟我說現在沒有藥了，然後要我回開處方箋的原醫院拿。這樣很麻煩欸，有夠不便民。
OS
藥局的藥品需求跟採購能力也與醫院有所落差，在有限的資源下，各醫療單位分配資源到最後，基層藥局經常都拿不到藥，民眾抱怨連連，藥局藥師也苦不堪言。
BITE
社區藥局藥師 王予廷
我們還是會跟他（民眾）理性溝通，啊有的真的沒辦法溝通，他就可能會氣噗噗的走掉。
標三：萬物皆漲 唯獨台灣健保砍藥價
OS
現今缺藥問題是全球常態，原本讓民眾方便的處方箋也造成不便，但台灣缺藥問題其實大有原因。
BITE
台北市藥師公會常務理事 王明媛
一瓶鼻噴劑，我（藥廠）可能賣到你美國，一瓶它有（新台幣）四五百的身價，我（藥廠）為什麼要賣來台灣，變成一瓶只有一百多塊的身價。
標四：藥不進來 缺藥潮下誰是受害者
CG+OS（藥品健保價差）資料來源：衛福部中央健保署、厚生労働省保険局
相同的鼻噴劑在台灣的健保價格為220元，日本換算後則為728元，兩者價差將近三倍。
BITE
社區藥局藥師 王予廷
因為它（人工淚液）的那個核價太低，所以廠商決定要退出健保，自費的價格會漲到大概一百五。
OS
醫療界提醒政府與民眾都應具備良好醫療常識，否則藥廠一旦退出台灣健保，藥物變成自費項目後，第一線遭受衝擊的便會是全國人民。
記者楊綵樺 何任育 採訪報導
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