『我的孩子天天都待在房間上網玩遊戲,每天都玩到三更半夜才睡覺。』
『我的孩子沈迷上網和動漫,功課退步,情緒暴燥,和家人關係惡劣。』
『我的孩子沈迷網路,現在要休學了,怎麼辦?』
『我沒有辦法不去碰電腦,好像自己不去使用電腦的話,就會失去什麼。』
『我沈迷於網路對戰遊戲,無心念書,情緒低落,對任何事都不感興趣,心中雖然有強烈的罪惡感,但是卻無法自拔。』
數位科技正在改變人們的生活、習慣、思考、溝通的方式,尤其對兒童及青少年等S(Screen螢幕)世代更是如此,2012年二月一家巿調公司公佈的調查顯示,上網是8-24歲亞洲青少年最喜歡的休閒活動,佔42%,同時有1/3的青少年認為無法過沒有網路的生活。Web885(網路幫幫我)網路諮詢熱線這幾年接到許多家長、青少年、老師前來諮詢網路沈迷與成癮的困擾,其中不管是學業荒廢、生活失序、人際障礙,都讓父母、老師、甚至當事人自己感到憂心。
根據國內外的統計調查和個案研究發現,網路沈迷行為通常反映現實生活的潛在困擾,包括人際關係、學業、能力成就,甚至家庭和諧上的挫折。面對孩子的網路沈迷,尤其是家庭中有正處青春風暴的青少年,家長需要能多一些了解和領會他們所面臨的處境。
首先『自我認同』是青少年階段身心發展很重要的一個目標,他們在追尋自我定位的探索、價值觀及人生目標、生活重心的思考,而當他們遇到了阻礙、自我認同產生了障礙時,都會使青少年變得迷惘、變得無所適從。課業的壓力或學習上缺乏成就感都讓孩子對自我產生了懷疑,可能他根本也找不到自己的生活重心或感興趣的人事物。另外,家庭成員的變動、不和諧或對父母抗議的一個反動,以及現實生活中的人際衝突或霸凌等等,這些都會令他想要逃避,因此虛擬的網路世界就成了孩子最佳的心靈寄託。
而線上遊戲是青少年同儕文化中很重要的一部份,在遊戲的世界永不停息,是不斷流動的,還可以是玩家們共同創造出來的,青少年在自己的遊戲分身中,從選擇的角色、外型、裝備,投射了很多個人的情感。因為這些線上遊戲的特性,讓人易於沈迷其中,每次上線通常沒有一、二個小時以上,是很難下線的。加上網路的匿名性,孩子可暫時逃離對真實自我的種種不滿,以不同身分和不同的人聊天或共同進行遊戲任務,進而呼朋引伴成立家族。一個不受重視、或者經常獨自一人的孩子,在網路社群可能佔有一席領袖地位,令他陶醉在虛擬世界中那種被接納與認同的感覺。
面對孩子對網路的沉迷,家長一逕的反對或強力阻止,有時候可能帶來激烈的親子衝突,去了解孩子背後沉迷的原因,才有機會真正去處理到孩子的核心議題。請共同討論孩子的需要(不是成績、也不是沉迷網路的問題行為),甚至去檢視親子關係是否出了什麼問題,可以做些什麼增進家庭關係。請陪伴並嘗試了解孩子生活是否出現無法離開網路遊戲的挫折,讓他知道身邊有人可以協助走過困難,不用自己獨自面對或使用網路逃避。家長亦可善用家族裡和孩子親善的長輩或平輩親友,柔軟的勸導、協助孩子發展其他的休閒活動或興趣,藉以轉移對網路的投入和沉迷。如果有需要,坊間的心理諮商中心可提供的親子協談服務,由專業人員幫忙家庭成員做有效的對話。
有時候,網路沉迷只是一個開始,當孩子的身心因為網路的投入、與現實世界的脫節而產生退化、退縮、甚至混亂的情形時,就需要更專業的介入了,如醫療。以下就幾個簡單的觀察面向提供家長參考
1. 生活作息:孩子是否因網路而日夜顛倒,甚至是到了不眠不休的地步,是否因此影響了正常的作息和休閒娛樂。
2. 飲食健康:是否仍有正常的飲食和營養攝取,健康狀況是否因此而受影響。
3. 人際關係:孩子是否因網路影響了人際交友,觀察孩子實地與人面對面互動的言語、表情,是否已有退縮或言語退化的情形。
萬一發現孩子有上述狀況,甚至是精神狀況不佳、講話邏輯顛倒、出現一些暴力或幻覺等情形時,請盡快帶孩子到各大醫院的精神科門診或是青少年身心門診就醫。有時候長期宅在家裡,沉迷網路世界,是的確有可能造成孩子人際社交技巧的退化、甚至影響其精神健康的,家長要敏感到孩子的狀況,適時協助孩子尋求醫療上的治療和協助。
預防勝於治療,網路沈迷或成癮,絕不是一天二天就造成的,今日多數青少年愛玩線上遊戲和黏在網路社群裡,倘若能自律做好時間管理,其實家長們不用太過擔心。現在開始請和孩子共同練習自制,討論合宜的網路使用家規,包含上網時間、時段,如何選擇適合的遊戲和學習保護個人的網路隱私等。網路問題需要全家共同面對、通力合作支持的,請關心孩子的日常生活,別讓網路成為孩子唯一的娛樂。
@爸媽這麼做
1.了解孩子在平日生活、課業中,是否遭遇哪些挫折或不愉快?
2.了解孩子的上網行為,上哪些網站?玩哪些遊戲?
3.把電腦放在客廳。
4.和孩子討論如何做好時間管理。
5.善用工具,安裝家長監護服務、時間管理軟體。
6.鼓勵孩子多參與戶外活動。
7.當發覺孩子已有成癮徵狀時,請帶孩子就醫尋求專業協助。
註:Web885(網路幫幫我)網路諮詢熱線(http://www.web885.org.tw),由律師、社工師、心理諮商師、精神科醫師等組成專業顧問團,提供諮詢者全面性的建議。即時資訊,請加入web885粉絲團 www.facebook.com/web885helpline
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