資遣危機變轉機 職訓課助他確定新志向 電工搖身一變成旅遊達人

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圖:趙慶山透過職訓課建立完善的導覽基礎,並考取兩張專業證照,順利進入旅遊業

這天上午,現年57歲的趙慶山先帶著國小學生前往橋頭十鼓文創園區參觀,他生動有趣的介紹,讓每位小朋友都哈哈大笑。下午時,他帶領一群大學生前往北門濕地觀察黑面琵鷺,詳細的解說讓眾人大開眼界。看趙慶山專業的導覽,實在很難想像他才當一年多的領隊,在這之前,別說導覽,他甚至是零旅遊經驗的人。趙慶山開心表示,多虧勞動部高屏澎東分署開設的「旅遊從業人員」課程,協助他考取到兩張專業旅遊證照,開啟多采多姿的領隊人生。

趙慶山在高工時選讀電工科系,退伍後就到一間骨外科診所上班,主負責電工、設備維護和修繕工作,個性樸實的他工作認真,並就此服務了32年。他笑著說「6層樓的診所雖然不大,但總務相關的事,我幾乎都得處理。」他整天在診所內來回忙碌,因責任感使然,即使休假時,診所臨時有事,他也會趕回去處理,所以他往往有空就是在家休息,每次朋友問他南部有那裡好玩、有什麼好吃,他總是一問三不知。

突如其來遭遇資遣,轉念進入旅遊產業

107年底,年事已高的院長決定歇業,故趙慶山也遭到資遣。他坦言當時有些不知所措,因自身年紀已55歲,不知道還能做什麼工作。幸好,他領取失業補助時,就業中心的就服員認為趙慶山健談、有耐心,便建議他嘗試旅遊產業,趙慶山說「其實一開始,我也很懷疑,我哪都沒去過,怎麼當領隊?」但他後來一個轉念,當領隊需要的知識、經驗可以靠時間累積,此外,若能藉著工作到處走走看看,認識形形色色的人,似乎是一個不錯的選擇。

行動派的趙慶山,先是報考隔年三月的國家導遊領隊考試,並到圖書館借閱相關考試書籍,苦讀數月後,他因想吸收課本以外的內容,便到處找尋領隊相關課程,終讓他查到高屏澎東分署開設的「旅遊從業人員」職訓課程。他表示,課程令他眼睛為之一亮,如旅遊規劃、觀光法規實務、導覽解說技巧等,全是他迫切需要的,他便趕緊報名參加。

職訓課程期間,憑藉努力地完全投入,即使高年級的他最終取得第一名成績畢業

「旅遊、導覽,這些我都一竅不通,而這裡全都會教你。」趙慶山以從零開始的心態上課,透過業界講師有系統地傳授,令他循序漸進地成長,除了熟悉旅遊產業,導覽、急救等技能也有顯著的進步,這一切讓他越來越有自信、也更確定自己喜愛旅遊產業的工作內容。他還提及「職訓課老師都超專業,後來到業界,才知道他們每位都是旅遊界的專家!」

圖:展開新職涯的趙慶山,以熱情且負責的態度,獲得遊客們很棒的口碑

以往50幾年不曾旅遊,如今見識了許多台灣美景,人生第二春大不相同

上課途中,趙慶山先通過了國家導遊領隊考試,結訓後,他以班上第一名的成績結訓,證明只要努力付出,中高齡者也具有很棒的學習力,最終他更取得華語導遊證、以及領隊證照,並順利被南部知名旅行社任用,從學生校外參訪開始帶團。因為他工作積極、熱情,在旅遊業做出口碑,後來也常被許多社會人士國旅團指定為出團領隊。目前為自由領隊的他,空閒時就會擔任黑面琵鷺水鳥監測志工,這幫助他在帶團時,可提供許多生態資訊,他期待不斷充實自己,讓領隊之路走得越寬廣、踏實。

「現在到處走,淡水、玉山、東北角、茂林…一年去過的,遠比我55年還要多,我真的很開心。」趙慶山滿意現在的生活,除了收入穩定,每次帶團讓旅客玩得開心、安心,也讓他有滿滿成就感。他以自身55歲轉行當領隊的例子,鼓勵其他朋友「人生際遇很難說,遇到挫折別灰心。勞動部課程很多,看到有興趣的,就勇敢嘗試,一定能找到新出路。」

勞動部高屏澎東分署長程泰運表示,分署定期舉辦職前訓練課程,至110年4月9日受理報名的課程有「冷凍空調配線」、「智慧電子應用實務」、「電腦數值控制-CNC車床」、「物流從業人員」,歡迎年滿15歲以上、具有就業意願的民眾報名參加,民眾欲知詳情,可連結勞動部高屏澎東分署官網查詢。

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