111年度第三梯次就業服務專業人員乙級技術士技能檢定學、術科測試，如期於11月6日（星期日）舉行，本梯次考試學科單選60題、複選20題：其中工作項目01職業介紹及人力仲介【單選題出28題；複選題10題】；工作項目02招募【單選題出8題；複選題5題】；工作項目03職涯諮詢輔導【單選題出8題；複選題5題】；共同科目四大類，單選題共出16題），出題題數及比重同111年第二梯次。
本梯次考試術科10題：首先【工作項目01：職業介紹及人力仲介】就業相關法令出5題，佔50%為最高；比第二梯次4.6題，多0.4題。以及【工作項目01：職業介紹及人力仲介】社會資源運用出1題，佔10％，同第二梯次；就業市場未出題，比第二梯次少1.4題。再者【工作項目02：招募】就業媒合會談技巧概論與實務、行職業分析及情緒管理各出1題，佔30％；比第二梯次1題，多2題。末者【工作項目03：職涯諮詢輔導】職業心理測驗出1題，佔10％；同第二梯次。
111年度第三梯次學科簡易、術科出題細膩、難度微增，預估學、術科同時通過及格率約12%。
一、「學科測驗」命題解析
本梯次學科於111年11月6日（星期日）順利舉行，為協助學員清楚掌握就業服務乙級檢定的出題方向與趨勢，並且審視自己是否仍有不熟悉的單元課程，以做好週全的應試準備，中華人事主管協會資深勞動法專家黃竑鈞及陳惠玟老師獨家針對本梯次的學、術科題型進行詳細的解析。
111年第三梯次「學科測驗」題型解析：
(一)專業科目
專業科目學科題庫共計1,112題，抽出64題【單選44題；複選20題】，各工作項目之抽題比重如下：
【工作項目01：職業介紹及人力仲介】題庫共計709題，從中抽出38題【單選題出28題+複選題10題】，各科目單、複選之抽題比重如下：就服法10（就業促進/單6.複3；外勞管理/單1.複0）勞基法4（單3.複1）就保法2（單2）職訓法4（單4）個資法0（0）身權法0（0）性平法1（單1）勞保條例4（單3.複1）勞退條例0（0）爭議法5（單2.複3）及大解法0（0）；就業市場基本概念及資訊蒐集與分析運用2（單1.複1）；專業倫理與職業道德4（單3.複1）；社會資源運用2（單2）。
【工作項目02：招募】題庫共計209題，從中抽出13題【單選題出8題+複選題5題】，各科目單、複選之抽題比重如下：就業媒合會談技巧概論與實務3（單1.複2）行職業概念分類及分析方法7（單4.複3）情緒管理與人際溝通3（單3）。
【工作項目03：職涯諮詢輔導】題庫共計194題，從中抽出13題【單選題出8題+複選題5題】，各科目單、複選之抽題比重如下：職業心理測驗4（單3.複1）職業生涯諮商重要理論與技巧9（單5.複4）。
(二)不分級別共同科目：
共同科目題庫內容中共計400題【全部單選，4個科目共抽16題】，抽題比重如下：
二、「術科測驗」命題解析
以就業相關法令出題佔50%為最高，再回到常態性50%；其中就服法出3題，佔30%，超過平均值2題；其中外籍勞工聘僱許可及管理中階移工相關試題2題，就業服務及就業促進1題，以及身權法1題；勞基、勞保、性工、勞退及大解合計1題。剩下5題為專業科目。
111年第三梯次「術科測驗」題型解析：
1.首先【工作項目01：職業介紹及人力仲介】就業相關法令5題，佔50%為最高；比第2梯次4.6題，多0.4題；其中就服法3題（雇主聘僱外國人許可及管理2題、就業服務及就業促進1題）；再者，身權法1題；以及勞基法0.2題；勞保0.2題；性工法0.2題；勞退0.2題及大解法0.2題，合計1題。社會資源運用1題，佔10％；同第2梯次。就業市場基本概念及專業倫理與職業道德未出題，第2梯次出1.4題。
2.再者【工作項目02：招募】就業媒合會談技巧概論與實務、行職業分析及情緒管理各1題，合計3題，佔30％，創新高；比第2梯次1題，多2題。
3.末者【工作項目03職涯諮詢輔導與職業心理測驗】職業心理測驗1題，佔10％；同第2梯次。
一、「學科測驗」命題解析
111年第三梯次學科試題援例從勞動部公告的1,112題庫產出80題；其中專業科目之工作項目01、02及03共出64題(內含單選44題，每題1分；複選20題，每題2分，全答對才給分，答錯不扣分)加共同科目出16題(4科各出4題，全部單選，每題1分)。60分(含)以上為及格；至於單選及複選試題比111年第二梯次難易約略相當，預計學科60分及格率約9成以上。
本梯次學科題目作答容易，學科與數字有關題目共21題，比重26.25%；專業科目19題 (單選16題、複選3題)加共同科目2題；比111年第二梯次23題，少2題。還有，術科10題其中與數字有關題目加起來共3題，比重也高達30%。這些與數字有關的就業法令條文、名詞定義及專業知識，其中有年、月、日、次數、點數、人數、倍數、歲數、幾數、百分比及罰鍰金額等數字之題型，學、術科數字出題比例均超過4分之1。
竑鈞老師建議學員，準備學、術科時需先熟讀講義、熟記有數字之講義內容及試題，再演練勞動部公告112年新版專業科目1270題目、400題共同科目及協會老師精心編撰近5年學、術科試題解答，以期孰悉題型及精準作答。
二、「術科測驗」命題解析
111年第三梯次術科出題細膩、難度微增，預估及格率約12%。本梯次術科10題，就業相關法令5題，佔50％；題目主要集中就服法3題，身權法1題，勞基法0.2題、勞保0.2題、性工法0.2題、勞退0.2題及大解法0.2題，合計1題；再者，專業科目5題，佔50％，包括社會資源運用、就業媒合會談技巧概論與實務、行職業概念分類及分析方法、情緒管理及職業心理測驗各1題。
本梯次術科題型細膩難度微增，除增加就業服務違法態樣案例及營造工聘僱為新題型，如同考前預測也延續111年4月29日實施移工久留方案之外國人聘僱許可與管理及審查標準相關法令，同時考古題之比重就業相關法令不到2成，專業知識約3成，但題型及範圍有所更易。例如歷屆罰則試題考最多就是就業服務法第5條、第33條、第34條、第40條、第40條、第43-45條及第57條，以前只要熟記法條之違反態樣及其處罰金額即足以應試，現在則還要融會貫通進一步了解條文之立法意旨及認列違反規定之裁罰實務；專業科目以行業及職業分析為例，以前熟讀中華民國行業統計分類及職業標準分類總說明、大中小細如何分類、19大行業及10大職業即足以應試，近年來則需進一步連結台灣地區人力資源調查統計指標項目及就業市場資訊基本概念，再詳閱19大行業及10大職業之大中小細分類含括之行職業名稱，加以精準配對。其餘專業科目除熟讀講義及加強考古題之演練外，還要觸類旁通、舉一反三。
今(112)年線上課程重新錄製上架，6大單元講義全面更新，講義內容及模擬試題已將最新增修就業相關法令、112年度加考3部法令-亦為明年出題重點(中高齡者及高齡者就業促進法及其相關子法、外國專業人才延攬及僱用法（不含申請簽證、居留、所得稅、公立學校教師退休、全民健康保險相關規定，以及勞工職業災害保險及保護法) 112.01.01啟用就乙學科專業科目新版題庫共計867(舊版709)+209+194=1270(舊版1112)題以及最新出題趨勢，賡續更新，歡迎踴躍報名參加線上學習及實體課程。
三、近期實體及線上招生開班資訊
中華人事主管協會執行長林由敏表示，協會自96年開辦就業服務專業人員乙級技術士考照專班以來，為廣大考生開設輔導專班及考前衝刺班已達5百班，協助學員順利考取國家級證照人數獨霸業界。109年更領先業界首創【線上 online】就業服務乙級技術士考照輔導專班以及【線上online】就業服務乙級技術士證照考前總複習班；受到學員高度好評，可重覆觀看複習，大大提高考取率。112年度第一梯次就服乙級證照班課程，除維持每月各一班【線上 online】考照輔導專班及考前總複習班，實體招生開班資訊如下：
111.12月於台北、台中各有就業服務乙級技術士考照輔導專班開班上課。本專班每週上課一天，共6次；因自112年起加考3部就業相關法令及學科題庫試題，爰前二單元調整為上課7小時，其餘單元維持6小時，總時數合計38小時。
講義內容及模擬試題已將近2年最新增修就業相關法令、112年度加考3部法令，以及111年最新出題趨勢，賡續更新，歡迎踴躍報名參加線上學習及實體課程。
林由敏執行長強調，協會專業服務專業人員考照輔導班講師累計17年講授已達500班資歷，師資專業素養精湛，行政服務周到完善，且每梯次輔導考照後，立即配合最新增修就業相關法令更新法條及因應出題趨勢調整講義內容。此外，課堂中會提供考生最新完整的考情資訊與出題重點及考題解析，並提供協會獨家的術科模擬試題500題，考試約前2週進行一整天的學、術科模擬測驗及考前重點總復習（精準考前猜題），以利考生充分應試。歡迎各位考生踴躍報名參加，考取國家級證照，為自己的職場競爭力增值加分！
最新開課，為下一次考試做好萬全準備！
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