讓精障者重投社會的「心靈」

【記者歐靖雯／台北市報導】在仁愛醫院的二樓的一個角落，會看見有一個地方，放著幾桌椅子，還有一個賣果汁的地方，在那邊可以一邊享受著果汁，一邊安靜的看書，是一個不錯的休息地點。在鮮果吧的工作人員，每一個都很認真，有一些在切水果，有一些在清潔，也有在幫客人點餐的，這些工作人員都是精神障礙者，在鮮果吧為大眾服務。台北市仁愛醫院於一九九九年在院內創立「心靈舖子」庇護工場，為在院內精神

科就醫的精神障礙者，除了在醫療復健外，提供工作訓練，讓他們能再次投身社會。仁愛醫院工作訓練就業輔導組服務員李秀蓉說︰「在庇護工場內，訓練加強學員的抗壓力及耐挫力，協助他們適應競爭性的就業職場。」仁愛醫院「心靈舖子」庇護工場分了鮮果吧和咖啡屋兩個據點。鮮果吧的職業訓練分為三個階段，從初階的場地清潔、榨果汁、中階的點餐、收銀、外送等，到高階負責結帳、訂購以及接受外出就業前培訓，為精神障礙者提供完整的訓練，以及職前輔導。在「心靈舖子」鮮果吧工作的文瑾卿（化名），工作已經兩年多，她說︰「工作可以賺錢，這是最大的好處。」文瑾卿表示，在庇護工場工作的時間，讓她覺得自己有變開朗一點，比較敢跟別人說話。李秀蓉表示，精神障礙者就業，若無醫療及社會支持環境的配合，與適當設計的復健訓練計劃，而直接進入職場，常常出現因適應不良而退縮，因此庇護工場提供了工作訓練和支持性就業服務，增進身心障礙者的工作與人際互動能力，使身心障礙者能恢復對自己的信心，以及工作動機，再次投入社會。仁愛醫院精神科主任許豪沖說︰「庇護工場能讓一些病情反覆，在外面工作受到壓力又病發的病患，能在持續治療的同時也能回饋社會，是讓他們從病人，轉為生產者的角色；庇護工場的普遍意義很大，除了讓病患能夠工作，對自己生活負責外，讓精神障礙者呈現在社會上，也對整體社會很有意義，可以讓社會大眾學習接納他們。」他表示，雖然在訓練病患的時候會有挫折，有時候他們的工作表現不如期望，但還是有一些病患，他們的工作表現會讓人驚豔，李秀蓉表示，曾經有一名病患，他不想工作、不想面對別人，可是當他在鮮果吧工作的時候，卻表現得很專業。許豪沖表示，就業輔導組還會提供就業機會，輔導及訓練服務，他說︰「我們有跟超商和企業合作，讓已經準備好的學員到那邊工作；如果學員有需要，我們會提供發展就業計劃、職場輔導，或陪同面試等服務。」對於「心靈舖子」的發展，許豪沖表示，目前庇護工場需要更多營運的經費，希望有更多慈善捐款，也希望政府有更多的配套計劃與支持，他說︰「現在我們並沒有接受任何的捐款，每一年的預算只有醫院的撥款和政府的資助。」許豪沖表示︰「庇護工場的成功，是整體社會的利益。無論是醫院還是政府，都需要給予庇護工場以及精神障礙者更多的配套，以及更大的發展空間。」延伸閱讀中華民國社會事業發展協會-國內案例仁愛醫院心靈小舖-部落格台北市庇護工場